ปัญหาและอุปสรรคของ ERP ต่อการใช้ในองค์กร
การจะนำระบบ ERP มาใช้ทดแทนรูปแบบการดำเนินงานเดิมขององค์กร ย่อมมีปัญหาและอุปสรรคได้เช่นเดียวกับการดำเนินงานในด้านอื่นๆ คือ
- ขาดการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน จึงไม่สามารถกำหนดดัชนีวัดความสำเร็จของการดำเนินงานได้
- ระบบ ERP ที่จัดหาหรือพัฒนาขึ้นมา ไม่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจขององค์กร
- ผู้นำไม่สามารถปฏิรูปหรือเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
- ผู้ปฏิบัติงานขาดทักษะและความพยายามเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้วยระบบ ERP
นอกจากนี้ ปัญหาและอุปสรรคสำคัญของการนำระบบ ERP มาปรับใช้ ให้องค์กรมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น คือ การขาดความรู้ ความเข้าใจในระบบ ERP ของผู้ประกอบการหรือผู้บริหารองค์กร
สิ่งที่ต้องพึงระวังในการนำ ERP มาใช้ในองค์กร
การจะนำระบบ ERP มาใช้ทดแทนรูปแบบการดำเนินงานเดิมขององค์กร ย่อมมีปัญหาและอุปสรรคได้เช่นเดียวกับการดำเนินงานในด้านอื่นๆ คือ
- ขาดการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน จึงไม่สามารถกำหนดดัชนีวัดความสำเร็จของการดำเนินงานได้
- ระบบ ERP ที่จัดหาหรือพัฒนาขึ้นมา ไม่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจขององค์กร
- ผู้นำไม่สามารถปฏิรูปหรือเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
- ผู้ปฏิบัติงานขาดทักษะและความพยายามเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้วยระบบ ERP
นอกจากนี้ ปัญหาและอุปสรรคสำคัญของการนำระบบ ERP มาปรับใช้ ให้องค์กรมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น คือ การขาดความรู้ ความเข้าใจในระบบ ERP ของผู้ประกอบการหรือผู้บริหารองค์กร