ก่อนอื่นเลยตองแนะนำว่าถ้าจะไปอุ้งผาง ทีลอซู อยากให้เดินทางไปเองแล้วหาเกสเฮ้าพักเอาดีกว่าครับ ไม่ได้อคตินะครับ ลองอ่านดู

คือผมได้มีโอกาสไปเดินในงานท่องเที่ยวไทย คิดไว้ว่าอยากจะได้ แพ็คเกจไว้เที่ยวปีนี้สักสองสามอัน  แล้วก็ได้มาครับ ที่ซื้อไว้ไปเที่ยวมาหมดแล้วประทับใจทุกที่ ยกเว้นที่ อุ้มผาง คันทรี ฮัท เพราะบริการที่แสนจะห่วยแตก ให้ความร็สึกเหมือนไปขออาศัยเชาอยู่ไม่ใช่ลูกค้า มีการตัดโปรแกรมต่างๆออกไปกว่า 50 % มีการเรียกร้องขอเงินเพิ่มซึ่งไม่ควรเกิดขึ้น

1. ขอเงินเพิ่มอย่างน่าเกลียด

ตามปกแล้วการจองที่พีกหรือจองไปเที่ยวจะต้องมีการวางเงินมัดจำไว้จำนวนนึงเผื่อว่าทางลูกค้าไม่สามารถมาได้ทางที่พักจะสามารถยึดเงืนส่วนดังกล่าวไว้ได้ แต่นี่เหตุการมันแสนจะแย่ ทางกลุ่มผมจองไป 10 คน แต่วันจริงมีการ cancel 2 คน ซึ่งแจ้งทางอุ้มผาง คันทรี ฮัทก่อนถึงเกือบ  1 เดือน ซึ่งทางเขาก็รับทราบ แต่พอใกล้ๆวันจะไปพักช่วงวันพ่อที่ผ่านมา ปี 57 ทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท มีการติดต่อมาตัดพ้อและขอเงินเพิ่ม ของคนที่ยกเลิกไปให้จ่ายเต็มจำนวน ซึ่งเราก็งงว่ามันคืออะไรก็คุณยึดเงินมัดจำไปแล้ว ทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท ได้แจ้งว่าพวกเขาเสียโอกาสของเงินในส่วนที่ขาดหายไป ถ้าไม่มีการโอนเงินเต็มจำนวนมาให้จะให้ลูกค้าท่านอื่นเข้ามาในกรุ๊ป แล้วคุณลองคิดดูกันสิ จต้องมีคนมานอนในเต้นรวมกับเรา นั่งรถคันเดียวกับเรา กินข้าววงเดียวกับเราทั้งๆที่ไม่ได้อยู่ในกรุ๊ปเรา สุดท้ายทางผมต่อรองไปว่าขอจ่ายให้เพิ่มอีกคนล่ะ 1000  เพื่อตัดปัยหา (ปกติหัวล่ะ 5800 บาท จอง ททท เหลือ 3900 บาท มัดจำ 1500 บาท มีบริหารรถตู้รับส่งจากกทมถึงรีสอท ซึ่งทางรถตู้ก็โดนทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท ใช้งานเกินจากที่ตกลงเช่นกัน)

2.บริการที่สุดจะแย่

ในราคา 5800 บาท กับการเที่ยวในไทยผมว่าควรจะได้ทริปที่ดี อาหารการกินที่ดี นี่ไม่ใช่เลย .....  ที่พักสกปรก มีแมลง ขี้แมลง บนที่นอน อาหารการกินก็เหมือนกินผ่านๆไป กิน ไขเจียวกับผัดผักเกือบทุกมื้อ  แล้วลองดูข้างกล่องที่ทางที่พักจัดเตรียมไว้ให้สิครับ



การเดินทางขึ้นทีลอซูลำบากเป็นทางดินแดง ทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท แจ้งไว้ว่าถ้าเดินทางลงมาจากน้ำตกแล้วจะมีห้องน้ำให้อาบน้ำบริการไว้อยู่ เพราะถ้าลงมาจะเลาะฝุ่นดินแดงทั้งตัว แต่พอเราลงมากันจริงๆทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท ไม่ให้เราอาบน้ำไว้อย่างที่พูด ก็ลอคิดดูสิครับนั่งรถกลับกรุงเทพ 10 ชั่วโมงทั้งดินแดงเต็มหัวเต็มตัว มันเจ็บใจขนาดไหน แถมในกรุ๊ปมันที่ไปนั้นมีรถตู้ในขบวนเดียวกัน 20 คัน ขากลับรถเสียไปถึง 4-5 คัน เนื่องจากเบรคไหม้ เพราะทางโรงแรมผิดสัญญาซึ่งมันเป็นอันตรายกับลูกค้ามากๆ เพราะบางสถานที่ไม่เหมาะที่จะเอารถตู้ขึ้นไป แต่ทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท เอาง่ายเอาประหยัดไม่ยอมจ้างรถท้องถิ่นให้เหมาะกับการเดินทาง เอารถตู้ไปขึ้นเขาชันๆถ้าเกิดอันตรายกับลูกค้า คุณจะรับผิดชอบไหวหรือเปล่า  ยิ่งในโปรแกรมมีการดูพระอาทิตย์ขึ้นตามโปรมแกรมให้ตื่นตี 5 ไปต่อรถสองแถวเพื่อขึ้นเขาไปดูพระอาทิตย์ พอรถตู้ไปส่งเราถึงจุดนัดกับรถสองแถวแล้ว กลับไม่มีรถสองแถวอยู่ ทักท่องเที่ยวต้องเดินขึ้นเขาไปอีก 1 กิโล พวกคนหนุ่มสาวไม่มีปัญหา แต่มีกลุ่มคุณลุคุณป้าอายุ  60 70 ด้วย ถ้าเป็นอันตรายขึ้นมาคุณจะรับผิดชอบอย่างไร ในเมื่อทางเดินไม่มีต้องค่อยๆไต่เขาขึ้นไป จุดนี่แย่มากครับ


3. ตัดโปรแกรมออกมากมายจะแทบจะไม่ได้เที่ยวอะไร
เดินทางถึงที่พีกของทาง อุ้มผาง คันทรี ฮัท เวลา 10 โมงในวันแรก แต่กลับไม่ได้ออกไปไหนเนื่องจากว่าทาง อุ้มผาง คันทรี ฮัท อยากให้รถตู้ได้พักผ่อน แต่จริงๆแล้วทำไมต้องรอรถตู้ก็คุณเขียนในโปรแกรมว่ามีรถของทางโรงแรมซึ่งเป็นรถพื้นที่รับส่ง ทำให้วันแรกดอไป สองที่ วันกลับเราไม่ได้เที่ยวที่ไหนเลยเพราะกลับลงมาจากน้ำตกก็ไม่ได้อาบน้ำ แถมทางโรงแรมรีบให้รถออกเลย เรายังไม่ได้เที่ยวที่ไหนเลยนะ แถมออกมาจากอุ้มผาง คันทรี ฮัท ได้ 20 โล รถเสียหลายคัน ทำให้ต้องเสียเวลาหยุดรอไปอีก 1 ชั่วโมง ทางทีมงานรถตู้ซึ่งเป็นทีมงานเอกชนที่ทางรีสอทจ้างมาไเ้ติดต่อกลับไปทางอุ้มผาง คันทรี ฮัท เพื่อขอความช่วยเหลือและบริการจากทางอุ้มผาง คันทรี ฮัทเพระามีรถเสียหลายคัน แต่ทาง อุ้มผาง คันทรี ฮัท กลับปฏิเสธเพราะถือว่าหมดหน้าที่แล้ว จึงทำให้กลุ่มผมรับผู้โดยสารจากรถคันที่เสียมาด้วย ถึง 4 คน ซึ่งเป็นคุณลุงคุณป้า จะให้เขารออยู่ที่นั่นก็อันตรายและแสนลำบากเพราะรถเสียอยู่บนโค้งอันตรายกว่า 1200 โค้ง แย่มากครับกับการบริการของ อุ้มผาง คันทรี ฮัท รวมถึงตอนนั่งเรือล่องแก่ง เรือผท ชนหินทุกก้อน เข้าพงไม้ทุกอัน อันตรายมาก ฝีพายต้องชำนาญกว่านี้ด้วยครับ.... รอดมาได้ถือว่าบุษกับ อุ้มผาง คันทรี ฮัท


ที่เอามารีวิวนี้ เป็นการตำหนิเพื่อให้แก้ไขไม่ได้มีเจตนาให้เสื่องเสียเพราะมันคือเรื่องจริงที่เกิดขึ้นหากคุณไม่พร้อมก็อย่าขายโปรแกรมนี้ในงานท่องเที่ยวไทย