เพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มาใช้ Truemove H ได้ 3 เดือน โปร inet 899 เหมาจ่าย เน็ตไม่อั้น ย้ายค่ายลดค่าบริการ 50% (ระยะเวลา 16 หรือ 18 เดือนจำไม่ได้)
ส่วนใหญ่ใช้แต่เน็ต โทรต่อเดือนไม่เกิน 30 นาที(สาบาน) และไม่ได้สมัครบริการเสริมอะไรเลย แต่พอบิลมายอด 1,300 มั่ง 1,500 มั่ง ทั้งๆที่ใช้เต็มก็ที่ก็ไม่เกิน 500 พอเช็ครายการในบิลยอดใช้ SMS มาจากไหนไม่รู้เกือบ 100 ครั้ง เงิบค่ะ!  แจ้งไปทาง inbox facebook เจ้าหน้าที่ก็บอกจะทำเรื่องยกเลิกยอดสว่นเกินรวมภาษีให้ และให้จ่ายเฉพาะยอดที่ใช้งานจริงก็ทำตาม ก็คิดว่าจะเรียบร้อยใช้ไปซักอาทิตย์โดนระงับสัญญาณจ้า และขึ้นหน้าเวปว่าคุณมียอดค้างชำระ ซึ่งก็คืออียอดส่วนเกินที่บอกว่าจะเคลียให้นั่นแหละ ก็แจ้งinbox เข้าไปอีก ก็ใช้งานได้ ก็คิดว่าเรียบร้อยอีก พอถึงกำหนดใบแจ้งหนี้มาส่งเปิดดู เงิบ!!อีกรอบ ไม่รู้ยอดค้างจ่ายมาจากไหนอีก รวมยอด 1,518.60 บาท บิลก็จ่ายครบไม่เคยค้าง บอกเลยว่าเซ็งสุดๆ ปัญหาจุกจิกกวนใจมาก ก็inboxส่งหลักฐานเค้าไปอีก ก็รับเรื่องไว้อีก แต่มันจะถึงดิวจ่ายวันที่ 21 ธ.ค. นี้แล้ว ก็กลัวว่าเลยและจะเก็บทบยอดไปเดือนหน้าอีก ก็ถามไปว่าจะให้ทำยังไง จนท.ตอบกลับมา กรุณาจ่ายยอดเต็มรวมภาษีเข้าไปก่อน 1,518.60!!! จะได้ไม่ถูกระงับสัญญาณ เอ๊ะ! อ้าว! ยอดผิด คิดเกิน คิดมั่ว แต่ลูกค้าต้องจ่ายเหรอ ถ้าจ่ายไปก็เท่ากับยอมรับยอดผิดๆนั่นอ่ะสิ  และTrue บกพร่องผิดพลาด และจะมาระงับสัญญาณลูกค้าได้ยังไง ต้องใช้งานอินเตอร์เน็ททำมาหากิน คุยกับลูกค้าทุกวัน ถ้าระงับไปแล้วความเสียหายรายได้ที่เสียไป True จะชดใช้ยังไง  อะไรๆก็จะให้ลูกค้าจ่าย เอะอะก็จะระงับสัญญาณเหรอ ประสานงานกันยังไง แทนที่จะสร้างความสะดวกสบายให้ลูกค้า กลับสร้างปัญหาไม่จบไม่สิ้น ตอบคำถามง่ายๆผ่านๆ นี่บิลเดือนหน้าจะมากี่บาท sms ส่วนเกิน ยอดค้างชำระ จะงอกมาอีกรึป่าวก็ไม่รู้

ขอระบายหน่อยมันเซ็ง มีรูปการสนทนาเป็นหลักฐานจะได้อ้างอิงง่ายๆหน่อยจะได้ไม่ต้องตอบคำถามหลายรอบ มาเปิดดูเอาแล้วกัน













แล้วนี่ยังไม่รู้ว่าจะประสานงานเสร็จเมื่อไหร่ ยืดระยะเวลาระงับสัญญาณถึงเมื่อไหร่ จะให้จ่ายยอดไหน หรือยังไม่ต้องจ่ายก็ไม่บอก ไม่ใช่ปล่อยแล้วอยู่ๆจะมาระงับสัญญาณเฉยๆ และจะมาแนวว่าถ้าอยากใช้งานได้ ก็ให้รีบไปจ่ายยอดเต็ม เพราะพรุ่งนี้ก็ครบดิวแล้ว ยังตอบไม่เคลียเลย ทีหักตังค์ล่ะเร็ว ไม่ถง ไม่ถาม ไม่ต้องรอพิจารณาอะไรเลย