ขอเล่าย้อนไปตั้งแต่เมื่อ 3-4ปีก่อนนะคะ เพราะคิดว่าน่าจะเกี่ยวข้องกัน
เมื่อ เมษายน ปี54 จขกท.ไปเที่ยวอิตาลี สวิส ฝรั่งเศส โดยจองโรงแรมทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตHSBC
กลับจากมาเที่ยวก็ไม่มีปัญหาอะไร
จนผ่านมาปีกว่าๆหลังจากไปเที่ยว อยู่ดีๆทางบัตรเครดิต(ตอนนั้นHSBCได้โอนเปลี่ยนมาอยู่ในความดูแลของธ.กรุงศรีฯแล้ว)
โทรมาถามว่า เมื่อกี๊มีได้มีการใช้บัตรเครดิตจ่ายค่าโรงแรมในแถบยุโรปหรือเปล่า ซึ่งจขกท.ก็ได้ปฏิเสธไป และได้อายัดบัตรเครดิต
ซึ่งทางกรุงศรีฯก็ได้ออกบัตรใบใหม่มาให้
ตอนนั้นจขกท.ก็คิดว่า บัตรน่าจะโดนแฮ็คมาจากการจองรร.ผ่านBooking.com หรือโดนแฮ็คจากรร.ที่ได้รูดบัตรหลังจากเข้าพักในรอบนั้น
เพราะบัตรเครดิตใบนี้ปกติก็ใช้แต่รูดจ่ายในไทย และไม่เคยกรอกข้อมูลบัตรซื้อของออนไลน์อื่นๆเลย
เหตุการณ์ล่าสุด จขกท.เพิ่งไปเที่ยว ออสเตรีย เยอรมัน เมื่อต้นเดือนธันวา ที่ผ่านมา
ก็จองรร.ผ่านBooking.comเหมือนเดิม โดยใช้บัตรเครดิตกรุงศรีฯ
หลังจากจองผ่านไปได้ 1อาทิตย์ ก็มีSMSจากธนาคารตอน 6โมงเช้า ว่าได้มีรายการใช้บัตรเครดิตเกิดขึ้น
หน่วยเงินเป็นGBP (ปอนด์) (ซึ่งเวลารูดใช้ปกติ จะไม่มีการแจ้งจากบัตรเครดิตนะคะ)
สรุปเป็นเงินไทยก็ 140,000กว่าบาท จึงได้โทรไปทางธนาคาร และอายัดบัตร
รอบนี้ก็ชัวร์แล้วว่าเป็นการแฮ็คจากการจองรร. จึงได้โทรหาทางbooking.com
จนท.บอกว่าน่าจะเป็นจากทางรร. เพราะระบบของbookingจะไม่รู้เลขรหัสบัตรที่เราใส่เข้าไป
จขกท.จึงได้ทำการเปลี่ยนบัตรที่ใช้ในการจองรร.ใหม่ โดยเปลี่ยนมาใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย แต่ยังเป็นรร.เดิมที่ได้จองไว้ (ทั้งหมด 5รร.)
คือก็กลัวนะว่า อาจจะโดนแฮ็คอีก แต่คิดว่าโอกาสเกิดซ้ำก็ไม่น่าจะเยอะ และกลัวว่าถ้าไม่ใส่บัตรเครดิตใบใหม่ไป รร.ที่จองไว้อาจโดนยกเลิกได้
และบัตรกสิกรก็วงเงินแค่50,000 ไม่เยอะมากเหมือนบัตรแรก และเวลาใช้บัตร จะมีSMSแจ้งการใช้ทุกรายการ
ผ่านไปอีก 4-5วัน คราวนี้sms เข้ามาติดๆกันเลย 13รายการ เวลาตี2กว่าๆ ว่ามีรายการใช้เกิดขึ้นทั้งหมด13รายการ
คิดในใจ เ_วมาก เอาอีกแล้วเหรอเนี่ย เป็นรายการซื้อของออนไลน์ หลายสกุลเงิน ส่วนใหญ่เป็นปอนด์ กับยูโร และมีปิดท้ายด้วย COP (เปโซ โคลัมเบีย)
ซึ่งรายการสุดท้ายนี่ เป็นรายการใช้จ่ายซื้อผ่านfacebook
และที่แสบมาก คือ มันใช้รูดซื้อของไปเรื่อยๆ จนเหลือวงเงินในบัตรเครดิตแค่ 2ร้อยกว่าบาท
สรุปก็คือ อายัดบัตรไปอีกใบ
จขกท.คิดว่าคนที่แฮ็คน่าจะเป็นคนโคลัมเบียรึเปล่า(ใช้ซื้อผ่านทางFB) เพราะรายการอื่นๆที่เป็นพวกเครื่องสำอางค์บ้าง เสื้อผ้าบ้าง เป็นเงินสกุลอื่น
รอบแรกที่โดนแสน4 นี่จากที่searchดู น่าจะซื้อพวกปริ้นเตอร์ 3มิติ
และที่จองรร.มาทั้งหมด คือใช้ wifiส่วนตัวที่บ้าน กับใช้ผ่านซิมตัวเองในไอแพดนะคะ ไม่เคยใช้ผ่านเครื่องคนอื่น หรือwifiสาธารณะ
ทั้งหมดนี้ อยากเล่าประสบการณ์ และทราบความเห็นของเพื่อนๆ ว่าบัตรโดนแฮ็คจากทางไหน หรือจะมีวิธีป้องกันยังไง
แต่ที่มานึกได้เมื่อกี๊ คือจขกท.เพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน accountของbooking.comค่ะ หลังจากที่ใช้รหัสผ่านเดิมมาตลอด
คราวหน้า ถ้าจะจองรร.อีก ก็ไม่รู้จะยังไงดี
แต่เคยจองของagoda เมื่อต้นปี กับปลายปีที่แล้วโดยใช้บัตรอีกใบ ก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ
โดนแฮ็คบัตรเครดิต จากการจองโรงแรมผ่านBooking.com
เมื่อ เมษายน ปี54 จขกท.ไปเที่ยวอิตาลี สวิส ฝรั่งเศส โดยจองโรงแรมทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตHSBC
กลับจากมาเที่ยวก็ไม่มีปัญหาอะไร
จนผ่านมาปีกว่าๆหลังจากไปเที่ยว อยู่ดีๆทางบัตรเครดิต(ตอนนั้นHSBCได้โอนเปลี่ยนมาอยู่ในความดูแลของธ.กรุงศรีฯแล้ว)
โทรมาถามว่า เมื่อกี๊มีได้มีการใช้บัตรเครดิตจ่ายค่าโรงแรมในแถบยุโรปหรือเปล่า ซึ่งจขกท.ก็ได้ปฏิเสธไป และได้อายัดบัตรเครดิต
ซึ่งทางกรุงศรีฯก็ได้ออกบัตรใบใหม่มาให้
ตอนนั้นจขกท.ก็คิดว่า บัตรน่าจะโดนแฮ็คมาจากการจองรร.ผ่านBooking.com หรือโดนแฮ็คจากรร.ที่ได้รูดบัตรหลังจากเข้าพักในรอบนั้น
เพราะบัตรเครดิตใบนี้ปกติก็ใช้แต่รูดจ่ายในไทย และไม่เคยกรอกข้อมูลบัตรซื้อของออนไลน์อื่นๆเลย
เหตุการณ์ล่าสุด จขกท.เพิ่งไปเที่ยว ออสเตรีย เยอรมัน เมื่อต้นเดือนธันวา ที่ผ่านมา
ก็จองรร.ผ่านBooking.comเหมือนเดิม โดยใช้บัตรเครดิตกรุงศรีฯ
หลังจากจองผ่านไปได้ 1อาทิตย์ ก็มีSMSจากธนาคารตอน 6โมงเช้า ว่าได้มีรายการใช้บัตรเครดิตเกิดขึ้น
หน่วยเงินเป็นGBP (ปอนด์) (ซึ่งเวลารูดใช้ปกติ จะไม่มีการแจ้งจากบัตรเครดิตนะคะ)
สรุปเป็นเงินไทยก็ 140,000กว่าบาท จึงได้โทรไปทางธนาคาร และอายัดบัตร
รอบนี้ก็ชัวร์แล้วว่าเป็นการแฮ็คจากการจองรร. จึงได้โทรหาทางbooking.com
จนท.บอกว่าน่าจะเป็นจากทางรร. เพราะระบบของbookingจะไม่รู้เลขรหัสบัตรที่เราใส่เข้าไป
จขกท.จึงได้ทำการเปลี่ยนบัตรที่ใช้ในการจองรร.ใหม่ โดยเปลี่ยนมาใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย แต่ยังเป็นรร.เดิมที่ได้จองไว้ (ทั้งหมด 5รร.)
คือก็กลัวนะว่า อาจจะโดนแฮ็คอีก แต่คิดว่าโอกาสเกิดซ้ำก็ไม่น่าจะเยอะ และกลัวว่าถ้าไม่ใส่บัตรเครดิตใบใหม่ไป รร.ที่จองไว้อาจโดนยกเลิกได้
และบัตรกสิกรก็วงเงินแค่50,000 ไม่เยอะมากเหมือนบัตรแรก และเวลาใช้บัตร จะมีSMSแจ้งการใช้ทุกรายการ
ผ่านไปอีก 4-5วัน คราวนี้sms เข้ามาติดๆกันเลย 13รายการ เวลาตี2กว่าๆ ว่ามีรายการใช้เกิดขึ้นทั้งหมด13รายการ
คิดในใจ เ_วมาก เอาอีกแล้วเหรอเนี่ย เป็นรายการซื้อของออนไลน์ หลายสกุลเงิน ส่วนใหญ่เป็นปอนด์ กับยูโร และมีปิดท้ายด้วย COP (เปโซ โคลัมเบีย)
ซึ่งรายการสุดท้ายนี่ เป็นรายการใช้จ่ายซื้อผ่านfacebook
และที่แสบมาก คือ มันใช้รูดซื้อของไปเรื่อยๆ จนเหลือวงเงินในบัตรเครดิตแค่ 2ร้อยกว่าบาท
สรุปก็คือ อายัดบัตรไปอีกใบ
จขกท.คิดว่าคนที่แฮ็คน่าจะเป็นคนโคลัมเบียรึเปล่า(ใช้ซื้อผ่านทางFB) เพราะรายการอื่นๆที่เป็นพวกเครื่องสำอางค์บ้าง เสื้อผ้าบ้าง เป็นเงินสกุลอื่น
รอบแรกที่โดนแสน4 นี่จากที่searchดู น่าจะซื้อพวกปริ้นเตอร์ 3มิติ
และที่จองรร.มาทั้งหมด คือใช้ wifiส่วนตัวที่บ้าน กับใช้ผ่านซิมตัวเองในไอแพดนะคะ ไม่เคยใช้ผ่านเครื่องคนอื่น หรือwifiสาธารณะ
ทั้งหมดนี้ อยากเล่าประสบการณ์ และทราบความเห็นของเพื่อนๆ ว่าบัตรโดนแฮ็คจากทางไหน หรือจะมีวิธีป้องกันยังไง
แต่ที่มานึกได้เมื่อกี๊ คือจขกท.เพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน accountของbooking.comค่ะ หลังจากที่ใช้รหัสผ่านเดิมมาตลอด
คราวหน้า ถ้าจะจองรร.อีก ก็ไม่รู้จะยังไงดี
แต่เคยจองของagoda เมื่อต้นปี กับปลายปีที่แล้วโดยใช้บัตรอีกใบ ก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ