สวัสดีค่ะ อันนี้เป็นกระทู้แรกนะค่ะ ถ้าผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยด้วยนะค่ะ

คือ ช่วงนี้เห็นในโซเชียว เรื่องการบริการเยอะมาก ซึ่งเราก็เป็นพนักงาน ที่ทำงานด้านบริการคนนึ่งเหือนกัน
เราทำงาน วันละ 8 ชม. ( 8 ชม. นี้ คือยืนตลอดนะค่ะ ได้นั่งเฉพาะตอนพักกินข้าว ) บางวัน พนักงานขาด เราก็ต้องทำงานเกิน ชม. ตัวเอง
แล้วขอบอกนะค่ะ ว่าเราไม่ค่า OT เพิ่ม บางที่ ต้องทำงานตั้งแต่ 9 โมงเช้า ถึง 4 ทุ่ม คุณคิดว่า เหนื่อยมั๊ยค่ะ?

ลูกค้าแต่ละคนก็มีพฤติกรรมต่างกันออกไป ดีๆก็เยอะค่ะ บางคนก็แย่มาก เช่น เอาเงินโยนใส่เรา ตัวเองพูดไม่รู้เรื่อง แต่ด่าเราโง่ รีบร้อน
ฉันต้องได้เดียวนี้ ตอนนี้ ไม่ให้เกรียติลูกค้าด้วยกัน แซงคิว จิกหัวใช้พนักงาน ยิ่งพวกมนุษย์ป้า ยิ่งไปกันใหญ่เลย แกสั่งไม่เป็นแกก็ไม่ยอมถาม
พอเราแนะนำให้ แกก็ว่า อย่ามาสอนฉัน เห้ออออ โดนกดดันจากบริษัทไม่พอ ต้องโดนกดดันจากบริษัท ที่ต้องการให้ลูกค้าพึ่งพอใจ
ในทุกบริการ เรียกได้ว่า ถ้าให้เดินเข่าไปเสิฟให้ลูกค้า แล้วกราบงามๆได้ ก็คงจะให้เราทำไปแล้ว

เราก็แค่อยากบอกว่า พนักงานก็คนเหมือนกันนะค่ะ เหนื่อยแต่ก็ต้องทน พนักงานบางคนที่เป็น พาททาม เรียนเสร็จก็ต้องมาทำงานต่อ
ทุกวันนี้ เห็นแต่ พนบ.คุ้มครองผู้บริโภค คุณเคยคิดจะ คุ้มครองพนักงานอย่างเราบ้างมั๊ย?