เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อ ipad มาค่ะและประกันกล้วย ใช้ไปประมาณ10เดือนหน้าจอแตก เลยส่งหน้าร้านเพื่อจะเคลมประกัน หลังจากที่ส่งหน้าร้านผ่านไป 98 วันเรื่องยังไม่ถึงไหนเลย ทั้งที่ประกันบอกไว้ว่าไม่เกิน60วัน แถมเราต้องจ่ายค่าเครื่องเองอีก20%แต่ตอนนี้ ยังไม่ทำอะไรทั้งนั้น ถามหน้าร้านโยนให้โทรไปที่บริษัทประกัน พอโทรไปที่บริษัทประกันบอกบริษัทประกันไม่รับผิดชอบเป็นความผิดทางคอม7ที่ส่งเคลมช้า พอโทรไปที่คอม7 กับโยนมาที่บริษัทประกันบอกว่าผู้ใหญ่คุยกันแล้ว. ดิฉันควรทำยังไงดีค่ะ.  ควรจะไปแจ้งความไหม หรือจะไปแจ้งใครได้บ้าง ตอนนี้หาคนรับผิดชอบไม่ได้เครื่องก็ซื้อที่เค้าประกันก็ซื้อที่เค้า แถมเครื่องเรายังอยู่ที่เค้าอีก. ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ!!! ขอบคุณมากๆค่ะ