เรื่องของเรื่องคือ เป็นลูกค้า เนตทรู 10 เม็ก ตอนนี้มีโปรจ่ายเพื่ม 200 บาท ได้ นั้น โน่น นี้
เห็นโปรโมชั่นนี้นานแล้ว ก้อไม่ได้สนใจ แต่ อยู่มาวันหนึ่งมีพนักงานโทรมา บลา .. บลา ..
สรุป ตอบตกลงทำไป คือ จ่ายเพิ่มอีก 200 ได้ แพจเกจเพิ่ม 30 เม็ก กับ อื่นๆ ก็นัดที่จะไปติดตั้ง
แล้วพนักงานก็ส่งข้อความให้เบอร์ เจ้าหน้าที่ที่จัดการเรื่องมา
พอใกล้วัน เราเลยโทรหาพนักงานเพื่อคอนเฟริมกัน พบว่า
เราเคยเป็นหนี้ จากการเปิดซิมทรู 107 บาท (ตอนไหนหว่า) ถามไป ถามมา เหมือนว่าเป็นการแอบอ้าง
เพราะ จขกท. อยู่ภูเก็ต แต่บิลเรียกเก็บเงิน ไป จ. ตรัง
สรุป ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เพราะมียอดค้าง 107 บาท แต่ทุกวันนี้ ใช้บริการได้ตามปกติ
ไม่เคยมียอดอะไร เรียกเก็บส่วนที่ค้าง 107 ไม่เคยรู้เรื่อง พึ่งรู้วันนี้
ถาม แล้วต้องทำอย่างไร ให้ไปแจ้งความ เราถามเอาอะไรไปแจ้ง ให้เล่าแบบนี้ให้ตำรวจฟังเหรอ
ให้มโนไปเองเหรอ เพราะ เราเองยังไม่รู้ที สรุป คอลเซ้นเตอร์ บอกให้ไปที่ศูนย์ทรูชอป เดี๊ยวเค้าจัดการให้
เราก็ไปแจ้งตามนี้ ศูนย์หาข้อมูล แล้วบอกให้ไปแจ้งความ เราถาม ให้เราเอาอะไรไปแจ้ง
น้องมีหลักฐาน มีบิลแจ้งอะไรไหม ที่พี่จะเอาไปแจ้งความ ศูนย์บอกว่า เมื่อ 2 ปีที่แล้วค่ะ ไม่สามารถปรินท์อะไรได้
แล้ว .......
สรุป ว่าต้องไปแจ้งความ เริ่องที่เกิดเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ยอดเงิน 107 บาท
เหรอ .....
เครียด จัง ... ทำอะไรไม่ถูก กับการทำงานแบบนี้ ตั้งสติไม่ถูก เลยบอกกับน้องที่ศูนย์ไป ไม่สมัครแหละ
จบแหละ อยากถามแค่นี่แหละ
ถามทรู จะให้ดำเนินการต่อไปอย่างไรคะ
เห็นโปรโมชั่นนี้นานแล้ว ก้อไม่ได้สนใจ แต่ อยู่มาวันหนึ่งมีพนักงานโทรมา บลา .. บลา ..
สรุป ตอบตกลงทำไป คือ จ่ายเพิ่มอีก 200 ได้ แพจเกจเพิ่ม 30 เม็ก กับ อื่นๆ ก็นัดที่จะไปติดตั้ง
แล้วพนักงานก็ส่งข้อความให้เบอร์ เจ้าหน้าที่ที่จัดการเรื่องมา
พอใกล้วัน เราเลยโทรหาพนักงานเพื่อคอนเฟริมกัน พบว่า
เราเคยเป็นหนี้ จากการเปิดซิมทรู 107 บาท (ตอนไหนหว่า) ถามไป ถามมา เหมือนว่าเป็นการแอบอ้าง
เพราะ จขกท. อยู่ภูเก็ต แต่บิลเรียกเก็บเงิน ไป จ. ตรัง
สรุป ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เพราะมียอดค้าง 107 บาท แต่ทุกวันนี้ ใช้บริการได้ตามปกติ
ไม่เคยมียอดอะไร เรียกเก็บส่วนที่ค้าง 107 ไม่เคยรู้เรื่อง พึ่งรู้วันนี้
ถาม แล้วต้องทำอย่างไร ให้ไปแจ้งความ เราถามเอาอะไรไปแจ้ง ให้เล่าแบบนี้ให้ตำรวจฟังเหรอ
ให้มโนไปเองเหรอ เพราะ เราเองยังไม่รู้ที สรุป คอลเซ้นเตอร์ บอกให้ไปที่ศูนย์ทรูชอป เดี๊ยวเค้าจัดการให้
เราก็ไปแจ้งตามนี้ ศูนย์หาข้อมูล แล้วบอกให้ไปแจ้งความ เราถาม ให้เราเอาอะไรไปแจ้ง
น้องมีหลักฐาน มีบิลแจ้งอะไรไหม ที่พี่จะเอาไปแจ้งความ ศูนย์บอกว่า เมื่อ 2 ปีที่แล้วค่ะ ไม่สามารถปรินท์อะไรได้
แล้ว .......
สรุป ว่าต้องไปแจ้งความ เริ่องที่เกิดเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ยอดเงิน 107 บาท
เหรอ .....
เครียด จัง ... ทำอะไรไม่ถูก กับการทำงานแบบนี้ ตั้งสติไม่ถูก เลยบอกกับน้องที่ศูนย์ไป ไม่สมัครแหละ
จบแหละ อยากถามแค่นี่แหละ