โดยปกติแล้วเป็นคนที่ไม่รู้าึกอะไรเลยกับพฤติกรรมของพนักงาน
เป็นเพราะว่าพยายามเข้าใจ ใจเขาใจเราค่ะ
แต่ ไม่เข้าใจกับพนักงานเมเจอร์สาขาปิ่นเกล้าเลยซักนิดค่ะ
ถึงอาจมีพฤติกรรมแบบนี้บางคน
แต่ ก็อยากจะให้ทุกคนได้รู้และเข้าใจหัวอกลูกค้าบ้างค่ะ
หลายเดือนก่อนมาดูหนังที่นี่ ก็เจอเข้ากับพนักงานหญิงคนหนึ่ง
ที่พูดจาไร้หางเสียง ไม่มีรอยยิ้มแม้แต่นิดเดียว อันนี้เข้าใจค่ะ ว่าอาจเห็นเป็นอายุรุ่นราวคราวเดียวกัน
เราเลยเฉยๆ เค้าพูดประมาณว่า "ทำอะไรคะ?" เราก็บอกเติมเงินเข้าบัตรเอมแคลชค่ะ
เค้าก็พูดว่า "ดูเรื่องไร" เราก็พูดชื่อเรื่องและรอบไป เค้าก็ถามเรา "จะเติมเท่าไหร่?"
เราก็งง เพราะปกติถ้าไปที่ตรงโต๊ะหน้าที่ซื้อตั๋ว เค้าก็จะเช็คราคาให้และเติมเงินให้เลย
เราก็เลยบอกไปว่า เช็คให้ดูหน่อยได้ไหมคะ แล้วพนักงานคนนั้นก็หันไปคุยกับพนักงานคนอื่น ด้วยเรื่องไร้สาระ และหน้าตายิ้มแย้ม
หัวเราะมีความสุขมากกกกกกกกก เราเลยพูดอีกรอบ เช็ดให้หน่อยได้ไหมคะ
คำตอบที่ได้กลับมาคือ "จะทำไรนะ"
หอยเอ้ยยยยยยยยย จะเอาไงนี่ เราก็เริ่มหมดความอดทน
บอกว่าจะเติมเงินเค้าบัตรเรื่องนี้ๆๆช่วยเช็คราคาละเติมให้ด้วย
พอเราเริ่มขึ้นเสียงบวกกับหน้าตาที่เหวี่ยง เค้าเลยพูดค่ะๆ
เห้อออออ พอเราซื้อตั๋วเสร็จเราก็ดูหนัง ใจก็เย็นลงค่ะ
เลยไม่อะไร
แต่ปรากฏว่า พอกลับมาอีกครั้ง เจอพนักงานคนเดิม กริยาแบบเดิม คำพูดแบบเดิม
ไม่สนใจคำพูเเราเหมือนเดิม แต่เพื่อนเราที่มาด้วยเค้าก็บอกให้ใจเย็นๆ
ละก็จะจัดการเอง ด้วยความที่เพื่อนเราเป็นผู้ชาย เพื่อนเราเลยใจเย็นกว่าเรา
ละก็เหมือนเดิมค่ะ พอดูหนังจบเราก็ลืมเรื่องที่เกิดขึ้น
จนกนะทั่งวันนี้ค่ะ
เราก็เดินไปซื้อที่ตรงขายตั๋วเลย ขี้เกียดเจอแบบวันนั้น
สิ่งที่เจอคือ พนักงานก้มหน้าก้มตา พูดกับเราด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงมาก
ละพอเค้าให้เลือกที่นั่ง เค้าก้อไม่สนใจว่าเราพูดอะไร คุยงานกับเพื่อนร่วมงาน
เราจำได้แม่นมากว่าพูดเลขที่นั่งไปสี่ครั้ง
แล้วพนักานหญิงคนนั้นก็ไม่สนใจเราเลย
พอเราพูดเสียงดังขึ้น
เค้าก็พูดกลับมาด้วยเสียงดังกว่า
ประมานว่า
"เอา a10 a11ค่ะ"
สี่รอบ
เค้าตอบมาว่า
"E10 e11นะ"
เราก็ย้ำไปว่า เอสิบสิบเอ็ด
แต่
เราผิดอะไร
มาพูดจาเหวี่ยงใส่เราา
ทำเหมือนไปขอดูหนังฟรี
หลังจากนั้นก็เรียกลูกค้าคนอื่นมา ตะโกนหูเราแทบแตก
เราอยากจะเอารองเท้าฟาดคิ้วมัน
เรื่องพึ่งเกิดเมื่อตะกี้ค่ะ
เลยอยากมาแชร์ความหงุดหงิดนี้บ้าง
คงจะเป็นแค่บางคนเท่านั้นแหละค่ะ ปกติบริการดี
แต่เจอพนักงานหญิงสองคนนี้ไป ลูกค้าอย่างดิฉันไม่อยากโลกสวยเห็นแก่เพื่อนมนุษย์กะสองคนนี้ละค้า
พนักงานหญิงสองคนที่เมเจอร์สาขาปิ่นเกล้าเป็นไรมากปะคะ
เป็นเพราะว่าพยายามเข้าใจ ใจเขาใจเราค่ะ
แต่ ไม่เข้าใจกับพนักงานเมเจอร์สาขาปิ่นเกล้าเลยซักนิดค่ะ
ถึงอาจมีพฤติกรรมแบบนี้บางคน
แต่ ก็อยากจะให้ทุกคนได้รู้และเข้าใจหัวอกลูกค้าบ้างค่ะ
หลายเดือนก่อนมาดูหนังที่นี่ ก็เจอเข้ากับพนักงานหญิงคนหนึ่ง
ที่พูดจาไร้หางเสียง ไม่มีรอยยิ้มแม้แต่นิดเดียว อันนี้เข้าใจค่ะ ว่าอาจเห็นเป็นอายุรุ่นราวคราวเดียวกัน
เราเลยเฉยๆ เค้าพูดประมาณว่า "ทำอะไรคะ?" เราก็บอกเติมเงินเข้าบัตรเอมแคลชค่ะ
เค้าก็พูดว่า "ดูเรื่องไร" เราก็พูดชื่อเรื่องและรอบไป เค้าก็ถามเรา "จะเติมเท่าไหร่?"
เราก็งง เพราะปกติถ้าไปที่ตรงโต๊ะหน้าที่ซื้อตั๋ว เค้าก็จะเช็คราคาให้และเติมเงินให้เลย
เราก็เลยบอกไปว่า เช็คให้ดูหน่อยได้ไหมคะ แล้วพนักงานคนนั้นก็หันไปคุยกับพนักงานคนอื่น ด้วยเรื่องไร้สาระ และหน้าตายิ้มแย้ม
หัวเราะมีความสุขมากกกกกกกกก เราเลยพูดอีกรอบ เช็ดให้หน่อยได้ไหมคะ
คำตอบที่ได้กลับมาคือ "จะทำไรนะ"
หอยเอ้ยยยยยยยยย จะเอาไงนี่ เราก็เริ่มหมดความอดทน
บอกว่าจะเติมเงินเค้าบัตรเรื่องนี้ๆๆช่วยเช็คราคาละเติมให้ด้วย
พอเราเริ่มขึ้นเสียงบวกกับหน้าตาที่เหวี่ยง เค้าเลยพูดค่ะๆ
เห้อออออ พอเราซื้อตั๋วเสร็จเราก็ดูหนัง ใจก็เย็นลงค่ะ
เลยไม่อะไร
แต่ปรากฏว่า พอกลับมาอีกครั้ง เจอพนักงานคนเดิม กริยาแบบเดิม คำพูดแบบเดิม
ไม่สนใจคำพูเเราเหมือนเดิม แต่เพื่อนเราที่มาด้วยเค้าก็บอกให้ใจเย็นๆ
ละก็จะจัดการเอง ด้วยความที่เพื่อนเราเป็นผู้ชาย เพื่อนเราเลยใจเย็นกว่าเรา
ละก็เหมือนเดิมค่ะ พอดูหนังจบเราก็ลืมเรื่องที่เกิดขึ้น
จนกนะทั่งวันนี้ค่ะ
เราก็เดินไปซื้อที่ตรงขายตั๋วเลย ขี้เกียดเจอแบบวันนั้น
สิ่งที่เจอคือ พนักงานก้มหน้าก้มตา พูดกับเราด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงมาก
ละพอเค้าให้เลือกที่นั่ง เค้าก้อไม่สนใจว่าเราพูดอะไร คุยงานกับเพื่อนร่วมงาน
เราจำได้แม่นมากว่าพูดเลขที่นั่งไปสี่ครั้ง
แล้วพนักานหญิงคนนั้นก็ไม่สนใจเราเลย
พอเราพูดเสียงดังขึ้น
เค้าก็พูดกลับมาด้วยเสียงดังกว่า
ประมานว่า
"เอา a10 a11ค่ะ"
สี่รอบ
เค้าตอบมาว่า
"E10 e11นะ"
เราก็ย้ำไปว่า เอสิบสิบเอ็ด
แต่
มาพูดจาเหวี่ยงใส่เราา
ทำเหมือนไปขอดูหนังฟรี
หลังจากนั้นก็เรียกลูกค้าคนอื่นมา ตะโกนหูเราแทบแตก
เราอยากจะเอารองเท้าฟาดคิ้วมัน
เรื่องพึ่งเกิดเมื่อตะกี้ค่ะ
เลยอยากมาแชร์ความหงุดหงิดนี้บ้าง
คงจะเป็นแค่บางคนเท่านั้นแหละค่ะ ปกติบริการดี
แต่เจอพนักงานหญิงสองคนนี้ไป ลูกค้าอย่างดิฉันไม่อยากโลกสวยเห็นแก่เพื่อนมนุษย์กะสองคนนี้ละค้า