สวัสดีคะ
ก่อนอื่นขออนุญาตแท็กหลายห้องหน่อยนะคะ เผื่อมีคนชี้แนะเราได้
พอดีเราใช้บัตรเครดิตธนาคารชื่อญี่ปุ่นมานานแล้วคะ แต่ปัญหามันเริ่มเมื่อ ก.ค.คะ
เราใช้บัตรพ่วงกับ Apple store , Itune อยู่คะ แล้วเราก็ซื้อเพชรคุ้กกี้รัน 1 ครั้ง
ปรากฎว่าบัตรเครดิตเจ้านี้ หักเงินเรา 2 รอบคะ คือวันที่ซื้อ 13 ก.ค. 1 รอบ และวันที่ 14  อีก 1  รอบ
ทั้งๆที่วันที่ 14 นั้น เราไม่ได้ซื้อคะ ใน Itune store history  ก็ไม่มีรายการซื้อคะ แต่บัตรหักเงินเราไปซะงั้น
เราได้ไปทำเรื่องขอปฏิเสธยอดคะ ยอดเงินแค่ 164 บาทคะ เจ้าหน้าที่รับเรื่อง อีก 2 วันก็มีคนโทรมา
เค้าให้เราส่งหลักฐานไปให้ว่าเราไม่ได้ใช้จ่ายยอดนั้นจริง เราก็แค็ปหน้าจอ   itune  history ส่งไปให้
หลังจากนั้นก็เงียบหายเข้ากลีบเมฆไป เราก็คอยโทรตาม ติดตามผล ก็ไม่ได้รับคำตอบ บอกว่ารอการตรวจสอบ
เมลล์ไปก็ไม่ตอบกลับ  เงียบไปเลยจนถึงทุกวันนี้ โทรไปก็ให้รอสายนานมากๆ 20 นาทีรอจนสายตัดไปเลยหลายครั้งแล้วด้วย
ยอดเงินอาจจะน้อยนะคะ แต่เราไม่ชอบเลยที่โดนเอาเปรียบ แถมยังคิดดอกเบี้ยยอดนั้นเราอีก
เราควรทำอย่างไรให้เค้ารับผิดชอบ คืนเงินและดอกเบี้ยให้เราดีคะ
ใครมีวิธีดีๆชี้แนะด้วยคะ ฟ้องร้องก็ไม่คุ้ม

อ่านยากหน่อยนะคะ พิมพ์ในมือถือ

แก้ไขพิมพ์ตกคะ