ใช้เน็ตบ้านทรูมา 3 ปี ยกเลิกต้องคืนอุปกรณ์ทุกชิ้นด้วยเหรอคะ

กระทู้คำถาม
เป็นความสะเพร่าของเราเองที่ไม่ได้อ่านสัญญาดีๆๆ   เพราะมันเยอะและตัวเล็ก   เลยแค่สอบถามรายละเอียดจากคนขายคร่าวๆ  ว่าติดสัญญากี่ปี ความเร็วเน็ต ราคา และคนขายก็บอกว่า หลัง 1 ปี ยกเลิกได้ไม่โดนปรับ ไม่ต้องคืนอุปกรณ์ และ ณ ตอนนั้น เราต้องการเครื่องเร้าเตอร์เป็นไวไฟ เลยต้องจ่ายตังเพิ่ม จำตัวเลขตรงๆๆไม่ได้  น่าจะ 500-600

     วันนี้มายกเลิก เจ้าหน้าที่บอกต้องคืนอุปกรณ์ทุกชิ้น เราเลยถามว่า กี่ชิ้นคะ จำไม่ได้แล้ว พนักงานบอก  ประมาณ 2 ชิ้น  เราเลยถามว่า ตอนติดตั้งจ่ายค่าเร้าเตอร์ไป ตอนยกเลิกจะได้ตังคืนไหม พนักงานบอก ไม่ได้คืน

อยากทราบว่า ทุกอย่างต้องเป็นไปตามนี้ใช่ไหมคะ

ปล สาเหตุที่ยกเลิกคือ สนใจโปรใหม่ของทรูที่ได้ดูทรูวีชั่น และได้ใช้เน็ตที่สปีดเร็วขึ้น ถึงราคาอัพนิดหน่อยก็โอเค และต้องการหาจุดวางเร้าเตอร์ใหม่ เพราะจุดเดิมมันอัพสัญญาณ  แต่การย้ายจุดมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่ถ้าสมัครใหม่ก็ติดตั้งใหม่เช่นกัน แต่ไม่เสียเงิน  เลยยกเลิกสัญญาเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่