ปกติใช้เน็ตทรูมาหลายปีแล้วค่ะ ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย พอดีตอนนี้เห็นมีเร้าเตอร์ออกมาใหม่ของทรู เป็น wifi 6 แต่ไม่ทราบข้อมูลว่ามันเหมือนกับเร้าเตอร์รุ่นเดิมที่ใช้อยู่หรือป่าว t3 st-244f ซึ่งก็มี 6 เสาสัญญาณเหมือนกัน เคยโทรไปขอเปลี่ยนเร้าเตอร์จาก call center 1242 อยู่ และสอบถามข้อมูลหลายอย่าง ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้ให้ข้อมูลเบื้องต้นว่า เร้าเตอร์สัญญาณ wifi 6 ของทรูนั้นจะมีช่วงสัญญาณ แบบ 2.4 และ 5g เหมือนกัน แต่จะรองรับกับอุปกรณ์มือถือบางรุ่นและระบบทีวีรุ่นใหม่ๆ ที่สามารถรับสัญญา WIFI6 ได้เท่านั้น ถ้าอุปกรณ์ที่ยังไม่รองรับก็คือสัญญาณจะยังไม่แรงพอหรือไม่เสถียรนั่นเอง เพราะมีลูกค้าที่ใช้อยู่แจ้งปัญหาเข้ามาเยอะพอสมควร หมายถึงช่วงปลายปีที่แล้วที่คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูนะคะ แต่ตอนนี้เห็นมีคนใช้กันมากขึ้น ไม่ทราบว่าพอจะมีผู้รู้ข้อมูลช่วยชี้แนะได้หรือไม่ค่ะ ว่าเร้าเตอร์ wifi6 ของทรูนั้น สามารถรับสัญญาณ WIFI จากอุปกรณ์มือถือที่ไม่ใช่รุ่นใหม่ใช้แบบ 2.4ghz และทีวีก็เป็นทีวีที่ไม่ใช่รุ่นใหม่แต่รับสัญญาณ WIFI 2.4 เช่นเดียวกัน รบกวนผู้รู้ช่วยตอบข้อสงสัยให้ทีค่ะ ถ้าเร้าเตอร์ WIFI6 รับสัญญา WIFI จากมือถือที่ใช้อยู่ไม่ได้ และเชื่อมต่อ WIFI ทีวีไม่ได้ก็จะไม่ขอเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ค่ะ เพราะเคยขอไปแล้วครั้งหนึ่ง ทางทรูก็ตกลงจะเปลี่ยนให้ แต่พอแจ้งข้อมูลมาแบบนั้นกะเลยยกเลิกไม่เปลี่ยน ยอมใช้แบบเดิมไป เพราะถ้ารับ WIFI จากอุปกรณ์เดิมไม่ได้ ก็ไม่เปลี่ยนดีกว่า เขียนยาวไปหน่อย เหตุผลเพราะอยากรู้ข้อมูลจริงๆค่ะ