ช่วงเวลา08.00 โมงเช้าได้ลงbtsราชเทวี มีพนักงาน มาตรวจบัตรbtsสีเขียวของดิฉัน  โดยการกระชากไป หน้าตาเฉย  แล้วบอกว่าอายุเลย ไปแล้ว แค่23ปีเอง ดิฉันยังเป็นนักศึกษาอยู่เลย แต่วันที่โดนยึดบัตรได้ใส่ชุดไปเที่ยวมา โดยมีเงิน ติดตัวไม่กี่ร้อย กับบัตรbts  ซึ่งดิฉันพึ่งทำกระเป๋าตังหายด้วย แล้วดิฉันจะทำยังไง ซึ่งบัตรก็โดนยึดไป พนักงานบอกว่าให้เอาบัตรประชาชน กับบัตรนักศึกษามายื่น   เหลือ20กว่าเที่ยว  โดยไม่ได้เงินคืนซักบาทเลย  พูดก็แล้วอะไรก็แล้ว  พนักงานทำแต่หน้าที่จริงๆเลย  พนักงานที่ยึดบัตร ชื่อ อมรรัตน์ Btsราชเทวี ซึ่งเสียความรู้สึกมากค่ะ
เมื่อเดือนก่อนดิฉันขึ้นbtsสยาม  ขนของเยอะด้วย  พนักงานก็ไม่ช่วยอะไรเลย  ยืนนึ่งๆ ไม่เปิดประตูด้วยค่ะ  แล้วมองหน้าดิฉันด้วยค่ะ ซึ่งตอนนั้นคนก็ไม่เยอะด้วย และแถมพูดจาไม่ดีด้วยค่ะ   แลกเงิน  เหมือนโยนให้เลย    ลูกค้าคือพระเจ้านะค่ะ   พวกคุณไม่ควรทำแบบนี้    ฝากเตือนทุกคนด้วยนะค่ะ