รบกวนถามค่ะ เราอยู่ฝ่ายบัญชีลูกหนี้ มีหน้าที่จัดบิลไปวางบิล และรับเช็ค และดูแลลูกหนี้การค้าของบริษัท
หัวข้อ KPI ก็คือ จัดเก็บหนี้ได้ครบตาม due เกิน 95% ขึ้นไปของจำนวนหนี้ที่ต้องรับชำระ

เราควรต้องใช้ตัวชี้วัดตัวไหนดีคะ  เช่นคิดจากจำนวนรายลูกค้า หรือ มูลค่าของยอดขาย หรือจำนวนบิลที่เปิดใน
แต่ละเดือน เพราะ

-เครดิตเทอมของลูกค้าไม่เท่ากัน
-จำนวนเงินของลูกค้าแต่ละบิลค่อนข้างแตกต่าง คือ มีตั้งแต่หลักร้อย จนถึงหลักล้านบาท
-ส่วนใหญ่เป็นลูกค้ารายย่อย คือ ซื้อเดือนละ 1-2 บิล

ขอคำแนะนำด้วยนะคะ เพิ่งเริ่มงานในตำแหน่งนี้โดยไม่มีพี่เลี้ยงค่ะ ขอบคุณค่ะ