เนื่องจากน้องสะไภ้ของเราได้เข้าโรงพยาบาลรัฐบาล ย่านประเวศ ขอไม่บอกนะคะว่าชื่อโรงพยาบาลอะไร น้องสะไภ้เราคลอดลูก คอลเซ็นเตอร์ที่รับสายห้องคลอด พูดจาดีไม่มีอะไร แต่พอส่งตัวไปอยู่ชั้น 6 ห้องผู้ป่วย ไม่ทราบว่าพยาบาลที่นี่(เฉพาะบางคน) ได้รับการศึกษา อบรมนิสัยมาจากที่ไหน พูดจา แย่มาก ขอย้ำว่าแย่มากๆ ไม่มีการเห็นหัวคนไข้ ไม่ว่าจะอาวุโสกว่า นางว่า ชักสีหน้า ตะคอก พูดกะโชกโฮกฮาก บางคนก็ดีนะคะ แต่คนนี้แย่มากๆ เหตุการณ์มีอยู่ว่า หลานเราต้องเจาะเลือด น้องสะไภ้ก็พาเด็กไปที่ห้องที่เขาอะไรเราไม่แน่ใจ เหมือนเป็นห้องที่ให้นมเด็ก หรือทำอะไรต่างๆกะเด็กก็ที่ห้องนี้ ซึ่งห้องไม่ไกลจากเตียงมากนัก เวลาผ่านไป 20-30 นาที เราได้ยินเสียงเด็กร้อง ก็เลยเดินไปดู แต่ไม่ได้เข้าไปในห้อง ยืนอยู่หน้าห้อง เห็นในห้องนั้นมีพยาบาล 2 คนกำลังเจาะเลือดเด็กคนอื่นอยู่ และหัวเราะกันอยู่ เราเหลือบไปเห็นหลานเรากำลังร้องไห้จนหน้าแดง ในห้องมีเด็กประมาณ 4 คน เราคิดว่าหลานเราคงเจาะเสร็จแล้ว เลยถามพยาบาลโดยที่เราไม่ได้เข้าไป "ขอโทษค่ะ ไม่ทราบว่ารับหลานไปเลยไหมคะ" (น้ำเสียงเราสุภาพ...บอกเลย) ซึ่งเราสงสารเด็กร้องจนหน้าแดง จู่ๆ จากนางกำลังหัวเราะกะเพื่อน นางหันขวับมา สายตาจิกกัด แทบจะกินหัวเรา ซึ่งเราคิดว่านางน่าจะยังอายุน้อยกว่าเรา น่าจะ 20 กว่าๆ ไม่น่าถึง 30 ซึ่งเรา 30+แล้ว ตามองมาแบบไม่พอใจ และตะคอกมาว่า "พยาบาลยุ่งอยู่ เดี๋ยวเอาไปคืนเอง" เราเหวอเลย ไม่คิดว่าจะโดนแบบนี้ เราเลยออกมา ซึ่งตอนแรกน้องสะไภ้เรากะโดน และเล่าให้ฟังว่า น้องสะไภ้เรานมยังไม่ไหล ไม่มีน้ำนม ซึ่งหลานไม่ได้กินนมมาเกิน 4 ชั่วโมงแล้ว เลยพาเด็กไปในห้องนั้น กะขอนมให้เด็กกินหน่อย เพราะเด็กร้องไห้ทั้งคืน เพราะหิวนม พยาบาลคนนี้(ซึ่งตอนแรกยังไม่รู้ว่าคนเดียวกันไหม) พยาบาลคนนี้บอกว่า "ใครใช้ให้เข้ามา..บลา บลา" พร้อมพูดจากระโชก โฮกฮาก จิกกัด น้องสะไภ้เรายังเด็กไง คงไม่กล้าเถียง ตอนเราออกมานั่งที่เตียงน้องสะไภ้เรากะบ่น ทำไมพยาบาลที่นี่บริการแย่จัง พูดไม่มีหางเสียง ใช้สายตามองแบบเหมือนหลับตาชังใส่อ่ะค่ะ พอเราพุดแค่นี้ เตียงตรงข้ามต่างก็พูดกัน ใช่ๆ นี่ก็โดนเหมือนกัน ป้าตรงข้ามเตียงน้อง อายุน่าจะ 40 นิดๆ เข้าไปขอน้ำเกลือพยาบาล แม่นางคนเดิมนี้แหละก็พูดว่า "ดูบ้างสิว่าว่างมั้ย ....บลา บลา" ซึ่งนางน่าจะรู้จัดเคารพผู้อาวุโสกว่าบ้าง ไม่ใช่จะมาลงที่คนไข้... อีกคนพูดว่า เขาถาม พยาบาลเรื่องหลานแทนที่จะตอบดีๆให้คำแนะนำในส่วนที่พยาบาลที่ดีมีจรรยาบรรณทำ แต่นางหาได้มีไม่ ตอบมาแบบขอไปที เหมือนเดิม
เราเชื่อว่าพยาบาลที่ดียังมีอีกเยอะนะคะ แต่คนที่เป็นแบบนี้ขอให้มีส่วนน้อยในสังคมไทยแล้วกัน อยากให้โรงพยาบาลปรับปรุงให้ดีกว่านี้นะคะ
ปล. หลานยังไม่ออกจากโรงพยาบาลค่ะ ไม่งั้นจะฉากกะนางสักตั้ง กลัวนางแกล้งหลาน
บอกเล่าประสบการณ์ แย่ๆ จากโรงพยาบาลของรัฐ ย่านประเวศ
เราเชื่อว่าพยาบาลที่ดียังมีอีกเยอะนะคะ แต่คนที่เป็นแบบนี้ขอให้มีส่วนน้อยในสังคมไทยแล้วกัน อยากให้โรงพยาบาลปรับปรุงให้ดีกว่านี้นะคะ
ปล. หลานยังไม่ออกจากโรงพยาบาลค่ะ ไม่งั้นจะฉากกะนางสักตั้ง กลัวนางแกล้งหลาน