ขอเล่าข้อมูลเบื้องต้นนะคะ เปิดร้านขายอะไหล่เครื่องปรับอากาศค่ะ สินค้าที่จะเข้ามาที่ร้านจะมีประมาณ 4-6 ครั้งต่ออาทิตย์ ค่ะ

โดยปกติแล้ว เมื่อรับสินค้า จะมีพื้นที่เพื่อพักสินค้า เพื่อให้พนักงานสต๊อคตรวจรับสินค้า และลงบันทึกสินค้าที่ได้รับลงสมุดค่ะ
แล้วค่อยยกเก็บขึ้นชั้นสต๊อคสินค้าด้านบน

แต่ปัญหามีอยู่ว่า ใบเสร็จที่ทางร้านที่เราซื้อ จะติดมาพร้อมสินค้าด้วย และพนักงานที่ทำหน้าที่รับสินค้าจะไม่ได้นับสินค้าตามจริงค่ะ แต่จะลอกรายการสินค้า และจำนวนตามใบเสร็จ ซึ่งเกิดปัญหาบ่อยว่า ทางร้านที่ส่งของมาให้ส่งของมาให้เราไม่ครบ ทำให้สต๊อคมีปัญหา จีงปรับวิธี โดยให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อ มาเปิดกล่องดึงใบเสร็จออก แล้วถ่ายเอกสารใบเสร็จแบบปิดจำนวนสินค้า เพื่อนำมาให้เจ้าหน้าที่สต๊อคสินค้าเช็ค  แต่บางครั้งก็มีบิลที่หลุด และทำให้พนักงานสต๊อคเห็นบิลได้อยู่ดีค่ะ

เลยอยากขอปรึกษาผู้มีประสบการณ์ค่ะว่า ควรจะจัดการระบบอย่างไรดีคะ โดยไม่ต้องแก้ปัญหาที่คน

ขอบคุณมากๆค่ะ