เนื่องจากผมได้ทำเรื่องย้ายไป DTAC วันที่ 23 ส.ค. 57 แต่เรื่องโดนปฏิเสธ จึงทำเรื่อง Re submit ใหม่ วันที่ 27 ส.ค. 57
ย้ายค่ายสำเร็จ 1 ก.ย. 57 วันนี้ได้ลองโทรเข้าไป Call Center 1678 เจ้าหน้าที่ผู้รับเรื่องได้ให้คำตอบว่า ผมไม่มีรายชื่อในการรับสิทธิ์ IPhone 5S
เนื่องจากผมทำเรื่อง 27 ส.ค. 57 ผมจึงได้ยืนยันว่าทำเรื่อง 23 ส.ค. 57 ไป เจ้าหน้าที่จึงแจ้งว่าผมยังมีสิทธิ์อยุ่ ให้รอเจ้าหน้าที่โทรกลับ
ประเด็นคือ คำพูดของ Call Center ที่ว่าผมไม่มีรายชื่อที่ได้รับสิทธิ์ มันเป็นรายชื่อเดียวกับ จนท.ที่จะโทรมาแจ้งรับเครื่องหรือเปล่า จนท.ที่จะโทรมานัดรับเครื่องเอารายชื่อจากไหน ทำไม Call Center จึงไม่ทราบว่าลูกค้ามีสิทธิ์หรือไม่ กลัวเป็นรายชื่อเดียวกัน

* รายละเอียด ส่งให้หลังไมล์ แล้วครับ