พอดีสนใจสินค้าไอทีตัวนึงของ lazada เนื่องจากเห็นราคาแล้วจูงใจดี ของรุ่นใหม่แต่ราคาลดแล้ว แรกๆคิดว่า เออ เค้าคงขายขำๆไม่กี่ตัว เลยลองเข้าไปดูรายละเอียด
กลับพบว่า ร้านค้าผู้จำหน่าย ไม่มีข้อมูลใดๆเลย ชักกลัวขึ้นมา เพราะอ่านเจอใน pantip นี่แหละ กลัวเป็ยของนำเข้า หรือพวกนำเข้าอิสระ จะซวยเอาหลายต่อ ได้ไม่คุ้มเสีย
พอเห็นไม่มีข้อมูลใดๆ เลยโทรคุยกับ lazada ได้คำตอบว่า การรับประกันของ lazada คือ 14 วันหลังจากนั้นอยู่ที่เงื่อนไขของร้านค้า ซึ่งผมก็เข้าใจ แต่คำถามคือแล้วร้านค้า มันไม่มีข้อมูลใดๆเลย google ก็ไม่มี(เหมือนมีแต่ผีไม่มีตัวตน) ซึ่ง lazada บอกว่า ต้องซื้อสินค้าก่อน ถึงแจ้งได้และไม่ทราบรายะลเอียดของร้านดังกล่าวเช่นกัน ในฐานะคนจะซื้อ ชักเสียว คำถามง่ายๆคือ ซื้อแล้วมีปัญหาหลัง 14 วัน ตามใครไม่ได้ เกิดอะไรขึ้น ใครจะรับผิดชอบ lazada บอกว่าให้แจ้งกลับมาที่ lazada แต่ไม่ได้รับปากว่าจะจัดการได้หรือไม่ เพราะถ้าเลย 14 วันไม่ใช่วิสัยการรับผิดชอบของ lazada
อ้าว...แบบนี้ซื้อของพวก IT computor ที่ไม่ใช่ worldwide warantee ก็เสี่ยงสิ เพราะตอนซื้อก็ไม่โชว์ว่าของประกันในไทยไหม จนท lazada ก็ไม่ทราบเช่นกัน จึงเกิดคำถามว่า แล้ว lazada เอา supplier หมูหมากาไก่มาขายให้คนซื้อได้อย่างไร..
เพื่อนๆพี่ๆมีใครซื้อของ it computer ที่รับประกัน 1 ปี 2 ปี แล้วร้านที่ขายเนี่ยโคตรโนเนม หรือ หาใน google ก็ไม่มีตัวตน บ้างไหมครับ
**ส่วนตัว คิดว่า lazada ทำแบบนี้ทำให้ไม่ค่อยกล้าซื้อเท่าไหร่ นโยบายไม่คัดกรอง และดูพร้อมจะปัดความรับผิดชอบมาแต่ไกล