iphone 5s ของเราตกน้ำ จึงตัดสินใจไปเคลมแบบเสียเงินแล้วได้เครื่องใหม่
กับ iservice ที่หาดใหญ่ เพราะใกล้บ้านเราที่สุด

วันแรกที่เอาไปพนักงานบอกว่าจะแจ้งกลับมาอีกทีเพราะต้องให้ช่างดูก่อน

ประมาณ2วันถัดมา พนักงานโทรมาบอกว่า เครื่องตกน้ำ ต้องเคลมแบบเสียตัง ประมาณ 11000 (เราจำเศษที่แน่นอนไม่ได้)
ถ้าเราจะเคลมให้ไปจ่ายค่ามัดจำ สามพันกว่าบาท เราจึงตัดสินใจไปวันนั้นเลย
ไปจ่ายค่ามัดจำอะไรเรียบร้อย แจ้งเราว่า 7-14 วันได้เครื่อง

เราก็รอผ่านไปสองอาทิตย์ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา เราจึงให้พี่สาวที่เป็นคนจัดการเรื่องให้โทรไปถามก็บอกว่าให้เราเข้าไปจ่ายค่ามัดจำ
สามพันกว่าบาทนั่นแหละ พี่เราก็แจ้งว่าจ่ายไปแล้วนะ เค้าบอกเดี๋ยวติดต่อกลับ
พอเค้าติดต่อกลับมาคือบอกว่าคนรับเรื่องยังไม่แจ้งสั่งเครื่องเลย
คืออารมณ์คนรออย่างเราเสียความรู้สึกมาก รอจนครบกำหนดรับเครื่อง แต่กลับมาบอกว่ายังไม่ได้สั่งเครื่อง
ไม่เป็นไร เราก็รอต่อ

ผ่านไปอีกหนึ่งอาทิตย์ พี่สาวเราก็โทรไปใหม่ คราวนี้ก็บอกเหมือนเดิมเดี๋ยวโทรกลับ
พอโทรกลับมาบอกว่า ให้พี่สาวเราไปจ่ายค่าน็อต2ตัว บอกว่าเราแกะเครื่อง
เห้ย!! คืออะไรอ่ะ เราไม่เคยแกะ ไม่เคยทำไรเลย งง
พี่สาวเราบอกว่าไม่จ่ายค่าน็อตอะไรทั้งนั้น เพราะไม่เคยแกะเครื่อง
คุณต้องจัดการให้เลย เค้าบอกแค่ว่าจะดูแลให้เป็นกรณีพิเศษ

อยากถามเพื่อนๆในพันทิปว่าเราจะแจ้งเรื่องนี้กับใครได้บ้าง
เซ็งมากกกกกกก

อีกอย่างอยากทราบว่าเราจะไปเอาเครื่องกับเงินมัดจำคืนได้ไหม
ไม่เคลมละที่หาดใหญ่ ดูไม่ใส่ใจลูกค้าเลย ไม่มีเครื่องใช้ก็ลำบากพออยู่ละ