ผมเป็นคนนึงครับที่ทำงาน IT Support อยากทราบว่าคนที่ทำงานแนวๆ IT Support เหมือนกัน วันๆคุณทำหน้าที่ประมาณไหนบ้างครับ บางคนอาจจะ support ทั้งทางด้าน client และ server แต่ของผมดูแลแต่ด้าน client ส่วน server จะมีคนดูแลอยู่แล้ว งานในส่วนที่รับผิดชอบจะมีช่วงพนักงานใหม่เข้าตอนต้นเดือนและกลางเดือน มีปัญหาทั่วไปทาง software ให้แก้ไขอยู่บ้าง แล้วก็มีกรณีเครื่องเสียประปราย แต่ก็ไม่เยอะครับ เนื่องจาก support แค่สองชั้น นอกนั้นก็ว่างๆ ถามว่าเคยจับพวก server มั้ย เคยครับ แต่รู้สึกไม่ค่อยถนัดอย่างไรก็ไม่รุ เนื่องจากไม่ได้จบ IT หรือ Com Sci มาโดยตรง ว่างๆก็มักจะโดนพวกฝ่าย server มาโบ้ยงานให้อยู่เรื่อย (มีประสบการณ์ 1 ปี และเพิ่งทำงานที่ดังกล่าว เกือบจะ 2 เดือน) อยากรู้ครับว่าคนที่ทำงาน IT Support แต่ละคนมีช่วงเวลาที่ว่างเยอะมั้ยครับ และช่วงนั้นคุณทำอะไรกัน อยากให้แชร์ประสบการณ์กันครับ