เรื่องนี้เป็นประสบการณ์ตรงนะคะ นำมาเล่าสู่กันฟัง และน้อมรับความคิดเห็นทั้งด้านบวกและด้านลบนะคะ

เรื่องมิอยู่ว่า เมื่อวันอังคารที่ 5 ส. ค. เรามีนัดไปปาร์ตี้วันเกิดแถวราชเทวีกับหมู่เพื่อนๆต่างบริษัท เราจึงเดินลงไปซื้อเค้กที่ร้านด้านล่างออฟฟิศที่ตึกสาทรซิตี้ ซึ่งเราซื้อที่นี่เป็นประจำเพราะสะดวกค่ะ เดินลงมาซื้อแล้วก็หิ้วขึ้นรถไปได้เลย

วันนั้นเดินลงมาซื้อเค้กเลเยอร์ใบเตย 1 ปอนด์ เวลาประมาณ 18.00  พนักงานเชียร์ให้ซื้ิบัทเทอร์ 2 ปอนด์ จะลดราคาให้ 100 บาท จากราคาเต็มที่แปะไว้หน้าตู้ แต่เราไม่เอา เพราะเราซื้อพอเป็นพิธี หลังจากทานข้าวเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราก็เป่าเทียนกัน ตัดแบ่งเค้กกันเรียบร้อย พอกินกันคนละคำสองคำ รู้สึกได้ว่า เค้กมีรสออกเปรี้ยวนิดๆ เลยลองชิมครีมดู ครีมไม่เปรี้ยว แต่เปรี้ยวที่เนื้อเค้ก ทั้งที่สีและเนื้อเค้กก็นุ่มเป็นปกติ แต่รสชาติที่เปรี้ยว ก็ไม่น่าจะมีในเค้กใบเตย เราทั้งหมดก็เลยเลิกทาน

วันรุ่งขึ้น เราลงไปซื้อขนมที่ร้าน S&P ตามปกติ และได้แจ้งพนักงานว่าเมื่อวานซื้อเค้กไปแล้วมันเปรี้ยว พนักงานยืนยันว่าเป็นไปไม่ได้ที่เค้กจะเปรี้ยวเพราะของเพิ่งเข้า ถ้าเปรี้ยวจริงให้เราเอากลับมาให้เค้าชิม ถึงจะเชื่อว่าเปรี้ยว แล้วจะเปลี่ยนให้ เราเลยบอกว่าเค้กแบ่งเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยตั้งแต่วันอังคาร คงไม่มีใครเทลงกล่องแล้วถือกลับมาหรอก พนักงานก็ยืนยันว่าต้องถือกลับมาเท่านั้นค่ะ

เราถึงกับอึ้งพอสมควร เพราะน้ำเสียงพนักงานไม่ค่อยดีด้วยค่ะ ไม่ถึงกับหยาบคายหรือเสียงดัง แต่เสียงห้วนและเสียงแข็งมากค่ะ จริงๆแล้ว เค้กเพิ่งมาลงจริงมั่ยเราก็ไม่ทราบ แต่ถึงเค้กจะเพิ่งลงแล้วอะไรจะยืนยันได้ว่ามันไม่เสีย แต่ถ้ามองกลับกันเค้าก็อยากได้หลักฐานยืนยัน ซึ่งทางร้านก็คงทิ้งไปหมดแล้ว แต่เสียความรู้สึกกับการบริการลูกค้าของสาขานร้จัง เวลาขายนี่พูดจาดี หลังจากนั่น คนละเรื่องเลย