ฝากเตือนใจ คนถือบัตรเครดิตอิออน ใครโดนแบบเราบ้าง
เมื่อกลางเดือนที่แล้ว โทรแจ้งปิดยอดหนี้พร้อมดอกเบี้ยล่วงหน้าเพื่อปิดบริการไม่ใช้บัตร
ได้รับการยืนยันจาก จนท. บัญชีของอิออนผ่าน call center ว่ายอดค้างรวมดอกเบี้ย ที่ไม่ต้องจ่าย 3 หมื่นกว่าบาท
สรุป ตกลงปิดบัตร ตอนนั้นอยู่หน้าเคาน์เตอร์ธนาคาร SCB จ่ายไปเกินจำนวนนิดหน่อย จนท. บอกจะดำเนินการให้ ทำลายบัตรทิ้งได้เลย
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา.... รับใบแจ้งยอด มียอดติดลบ แต่มีดอกเบี้ยโผล่มาอีก 500 กว่าบาท
ตกใจ! เลยโทรไปที่ call center ว่าวันที่ปิดยอดได้แจ้ง และชำระไปหมดล่วงหน้าแล้วทำไมมียอดอีกทั้งที่ติดลบ พนักงานบัญชีมั่วมาก จนท. บอกว่าจะให้บัญชีโทมา แล้วหาย อาทิตย์ก่อนติดตามผล ก็บอกให้บัญชีโทกลับเช่นเดิม หายอีก เมื่อวันอาทิตยเลยไปทีเคาน์เตอรสรุป บัตรยังมีสถานะปกติ ไม่ปิดบัตร และค้างดอกเบี้ย 500 กว่าบาทเช่นเดิม และได้รับคำตอบเดียวกันคือ รอให้จนท. บัญชีโทรชี้แจง จนวันนี้อิออนไม่ดำเนินการใดๆ และยังโกงดอกเบี้ยอีก ไม่อธิบาย ไม่เคลียร์ ทั้งที่เราปิดยอดทั้งหมดติดลบแล้ว มาเล่าให้ฟังเผื่อใครเจอเคสนี้เหมือนกัน บอกตามตรงนะ เสียความรู้สึก
แย่มากๆ ดอกเบี้ยอิออนโผล่หลังปิดหนี้บัตรเครดิตโดยชำระเกินทั้งที่ติดลบแล้ว
เมื่อกลางเดือนที่แล้ว โทรแจ้งปิดยอดหนี้พร้อมดอกเบี้ยล่วงหน้าเพื่อปิดบริการไม่ใช้บัตร
ได้รับการยืนยันจาก จนท. บัญชีของอิออนผ่าน call center ว่ายอดค้างรวมดอกเบี้ย ที่ไม่ต้องจ่าย 3 หมื่นกว่าบาท
สรุป ตกลงปิดบัตร ตอนนั้นอยู่หน้าเคาน์เตอร์ธนาคาร SCB จ่ายไปเกินจำนวนนิดหน่อย จนท. บอกจะดำเนินการให้ ทำลายบัตรทิ้งได้เลย
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา.... รับใบแจ้งยอด มียอดติดลบ แต่มีดอกเบี้ยโผล่มาอีก 500 กว่าบาท
ตกใจ! เลยโทรไปที่ call center ว่าวันที่ปิดยอดได้แจ้ง และชำระไปหมดล่วงหน้าแล้วทำไมมียอดอีกทั้งที่ติดลบ พนักงานบัญชีมั่วมาก จนท. บอกว่าจะให้บัญชีโทมา แล้วหาย อาทิตย์ก่อนติดตามผล ก็บอกให้บัญชีโทกลับเช่นเดิม หายอีก เมื่อวันอาทิตยเลยไปทีเคาน์เตอรสรุป บัตรยังมีสถานะปกติ ไม่ปิดบัตร และค้างดอกเบี้ย 500 กว่าบาทเช่นเดิม และได้รับคำตอบเดียวกันคือ รอให้จนท. บัญชีโทรชี้แจง จนวันนี้อิออนไม่ดำเนินการใดๆ และยังโกงดอกเบี้ยอีก ไม่อธิบาย ไม่เคลียร์ ทั้งที่เราปิดยอดทั้งหมดติดลบแล้ว มาเล่าให้ฟังเผื่อใครเจอเคสนี้เหมือนกัน บอกตามตรงนะ เสียความรู้สึก