ขอรบกวนสอบถามรายละเอียดหน่อยนะครับ พอดีไม่เข้าใจ

พอดีต้องการติดตั้งเครื่องรูดบัตรเพื่อใช้งานภายในโรงแรมที่เปิดอยู่ และจะนำสิ่งนี้ไปเชื่อมกับการรับบัตรเครดิตในเว็บไซต์ Booking.com ที่ลูกค้าสามารถจองโรงแรมของเราผ่านทางนั้นได้ครับ

คำถามมีอยู่ว่า เรามีนโยบายที่จะเก็บเงินลูกค้าที่ไม่ได้เข้าพัก (ไม่ได้แจ้งยกเลิกล่วงหน้าก่อน 7 วัน) เป็นราคาค่าเข้าพัก 1 คืนแรก 100% ครับ

หากจะเก็บเงินจากลูกค้ารายนั้นได้ ผมเข้าใจว่าจำเป็นจะต้องมีเครื่องรูดบัตร ใช้กดหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าที่จองเข้ามา (ถ้าไม่มีเครื่องก็ไม่รู้จะเก็บเงินค่าปรับคืนแรกจากทางไหน)

โทรไปคุยกับธนาคาร พนักงานก็ดูงงๆ แนะนำรายละเอียดให้ได้ไม่เต็มที่ โทรคุยกับ Booking เขาบอกว่าต้องเป็นเครื่องประเภทที่สามรถทำ Offline Charge ได้ (ไม่มีความรู้เรื่องเครื่องรูดบัตรเลย)

ขอรายละเอียด และประเภทของเครื่องรูดบัตร ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผมหน่อยนะครับ

ขอบคุณครับ