repost จากแท็กห้อง บัตรเครดิตและสินธรนะคะ เพราะเพิ่งเห็นว่า ในแท็กคุ้มครองผู้บริโภค น่าจะให้ความช่วยเหลือมากกว่า (อยากแท็กเพิ่ม แต่ทำไม่เป็น ต้องขออภัยด้วย)

เรื่องคือ พี่ชายต้องการฝากเงิน แต่พอไปแบงค์ได้คำแนะนำ มีสินค้าของใหม่ของธนาคารที่ให้ดอกเบี้ยดีกว่าประจำ ฝากแบบประจำแค่ 5 ปี ได้เงินคืนเพิ่ม 30% แถมตอนนี้มีประกันชีวิตให้ด้วย ยิ่งถ้าทำจำนวนที่สูง เดี๋ยวพนักงานช่วยจัดการออกบัตรเครดิต wisdom ให้ด้วย พี่เลยตกลงทำเลย เพราะอยากได้บัตรเครดิตเป็นทุนเดิม แถมได้เงินคืนจำนวนสูง พอปีนี้กิจการเจ็ง ไม่มีเงินจ่าย จะไปปิดบัญชีเงินฝากก้อนโตก้อนสุดท้ายทีเหลือมาใช้จ่าย กลับได้รับคำตอบว่า อย่าปิดเลย ถ้าปิดก็ได้น้อยมากกกกกกกก ช็อคไปเลย ตัวเองฝากเงินทำไมไม่ได้คืน เพื่งจะมารู้ตอนจะปิดบัญชีว่า ที่ฝากเงินนั้นเป็นการซื้อประกันตอนสัญญาแถมจะได้เงินตามที่เค้าบอกนั้น ต้องอายุ 90 ปี อ่อ แล้วตรูจะใช้ได้ไง อายุ 90 ปี หรือไม่ก็ต้องเสียชีวิตเท่านั้น ถึงจะได้คืนตามที่เค้าบอก    +++++ OMG+++++++    ตอนนี้พี่ชายเครียดมาก จู่ๆๆ มาเสียเงินครึ่งล้าน โดยไม่ได้อะไรเลย เงินเก็บทั้งชีวิต ประโยชน์จากการไปหักภาษีไรที่พนักงานพยายามจะยกว่า ประกันนี้ดี มันไม่มีประโยชน์ไรเลย เพราะพี่ชายไม่ถึงเกณฑ์ต้องเสียภาษีด้วยซ้ำ ปัญหา รากหญ้าโดนหลอกมาก เพราะพี่เราไม่ค่อยรู้เรี่อง มีเจตนาแค่อยากเก็บเงินมากๆๆเท่านั้นเอง

ตอนนี้ พี่และที่บ้านเราเครียดมาก อยากได้เงินคืน เราร้องเรียนไปทางบริษัทประกันแล้ว เค้าว่า มีคนโดนแบบนี้เยอะมาก แต่เคสเรายังไม่รู้ผลเป็นไง รอทางแบงค์เขียวส่งข้อมูลและตรวจสอบ พนักงานแบงค์ที่ขาย ซึ่งตอนนี้เค้าก็พยายามโทรติดต่อพีชายเราเพื่อยกเลิกร้องเรียน

ใครพอแนะนำเพิ่มเติมไหมคะ ว่าต้องทำไง ทางแบงค์เขียวจะช่วยกันเองไหม แล้วถ้าพนักงานแบงค์หลอกทางธนาคารว่า ได้ทำตามกระบวนการประกันครบ เค้าจะตรวจสอบยังไง หรือเราต้องร้องเรียนใคร ติดต่อใครเพิ่มเติมบ้างเพื่อขอความช่วยเหลือ เครียดมากๆ ช่วยแนะนำด้วยคะ