ตอนนี้ค่อนข้างกลุ้มใจกับงานใหม่ที่เพิ่งจะเข้าไปทำครับ ตอนนี้ทำมาได้สองอาทิตย์แล้ว แต่ดูเหมือนว่ารู้สึกอึดอัดอย่างบอกไม่ถูก เนื่องจากเราจบมาไม่ค่อยจะตรงสาย จบวิศวะโทรคมนาคม แต่มาทำงาน IT เนื่องจากไม่ค่อยถนัดสาขาที่เรียนมา ก็เลยลองมาทำงานนอกสาย ค้นหาตัวเองดู ก่อนอื่นจะขอเล่าแยกระหว่างที่ทำงานเก่า กับ ที่ทำงานใหม่ครับ
ที่ทำงานเก่า ทำงานบริษัท IT Outsource แห่งหนึ่ง ตำแหน่ง Technical Support เป็นงานสัญญาจ้าง เราทำงานที่นี่มา 1 ปี เงินเดือนล่าสุดที่ได้ 17,000 หน้าที่หลักๆ ก็คือ เตรียม PC กับ notebook ให้กับพนักงานใหม่ในแต่ละรอบการเข้างาน แล้วก็ support แก้ไขปัญหา hardware, software ทั่วไป, แก้ปัญหาเกี่ยวกับ Printer และแก้ปัญหาเบื้องต้นเรื่อง Wi-Fi, LAN ต่อไม่ติด นอกเหนือจากนี้ถ้าแก้ไม่ได้ก็ส่งเรื่องต่อให้ฝ่ายดูแล network กับ server ดูแลต่อไป ระบบ IT ของไซต์งานสำนักงานใหญ่ ที่เราประจำอยู่ ไม่ค่อยยุ่งยาก แก้ไขได้ง่าย ไม่ค่อยมีปัญหา ดูแลพนักงานของบริษัททั้งหมด 6 ชั้นในตึก สถานที่ทำงานใกล้บ้านมากกว่าที่ใหม่ ตั้งแต่ทำงานที่นี่รู้สึกสบายๆ ไม่ค่อยเครียดหรือลำบากมากนัก เพื่อนร่วมงานอายุใกล้ๆกัน คุยเล่นกันได้ง่าย แต่มีข้อเสียคือ มีบางคนชอบพูดจาแรงๆ ปากไม่ค่อยจะดี ขนาดเรานิ่งๆอยู่เฉยๆก็ยังมาพูดแขวะให้เราเสียหายจนเกือบทะเลาะได้ ทำนองเล่นไม่รู้เรื่อง ทุกวันศุกร์หรือสัปดาห์ก่อนเงินเดือนออกจะพูดเรื่องเหล้าขึ้นสมองกันเลยทีเดียว ชอบโยนงานในส่วนที่ตัวเองรับผิดชอบมาให้คนอื่นทำแทน แล้วไม่ค่อยจะใส่ใจทำงานกัน ส่วนมากงานที่ทำเราจะรับผิดชอบ หัวหน้าทีมลางานบ่อยมาก โอกาสจะได้ปรับเป็นพนักงานประจำค่อนข้างยาก แต่ที่ทนทำมาได้ ก็เพราะสนใจแค่งานที่ทำกับ user บางแผนกหลายๆคนที่เค้าก็ดีกับเรา ที่ลาออกมาก็เพราะว่า มีพี่ทีทำงานเก่าคนนึงเค้าย้ายมาทำงานที่ใหม่แล้วมาดึงเราไปด้วย เราเห็นงานใหม่เป็นงานประจำ เงินเดือนเพิ่มขึ้น มีโบนัส คิดแค่นั้น ก็เลยลาออกมาทำงานใหม่
ที่ทำงานใหม่ เป็นบริษัท IT แห่งหนึ่ง บริษัทขนาดเล็กกว่าที่เก่า แต่ค่อนข้างมีชื่อเสียง เป็นที่รู้จักทั่วไป สถานที่ทำงานไกลกว่าที่ทำงานเก่าพอสมควร หักค่าใช้จ่ายอาหารและค่าเดินทางมากกว่าเดิมเกือบเท่าตัว ทำงานในตำแหน่ง senior IT officer เป็นงานประจำ เงินเดือน 20,000 ที่ได้มาทำเพราะถูกพี่ที่รู้จักจากที่ทำงานเก่าชวนมา ตอนสัมภาษณ์เค้าบอกว่าหน้าที่การงานเหมือนเดิม แต่พอได้มาทำแล้วพบว่า หน้าที่การงานเพิ่มขึ้นมา มีอะไรที่ยังทำไม่ได้ เยอะพอสมควร นอกจากหน้าที่เดิมที่เหมือนที่เก่าแล้ว ยังต้องดูแลระบบ E-mail ของบริษัท และบริหารจัดการ server บางตัวที่ไม่รู้จัก เพราะไม่เคยได้เรียนมา เวลาทำงานฟังศัพท์ที่เพื่อนร่วมงานพูดไม่ค่อยจะเข้าใจ ระบบ IT ของบริษัท ค่อนข้างจะยุ่งยากพอสมควร ระบบ security มากจนเราคิดว่าเกินความจำเป็นสำหรับการดูแล user เพียง 2 ชั้นในตึก บวกกับเพื่อนร่วมงานค่อนข้างต่างวัยและประสบการณ์มากกว่าเราเป็นสิบๆปี เค้าดูเหมาะกับตำแหน่ง senior จริงๆ ทำให้อาจจะพูดคุยหรือปรับตัวได้ยากพอดู บางทีเราชวนคุยแล้ว แต่ก็คุยอะไรไม่ได้มากเท่าไหร่ ทำให้รู้สึกอึดอัดพอสมควร ตอนนี้ทำที่นี่มาได้สองอาทิตย์แล้ว
ตอนนี้รู้สึกสับสนมากครับ ไม่รู้จะทำยังไง ตอนทำได้อาทิตย์นึงก็ได้ลองโทรไปที่เก่า ดูเหมือนว่าคนที่เคยสัมภาษณ์เค้าจะพูดจาไม่ค่อยดี ดูจากคำพูดนิ่งๆของเค้า ติดใจตรงคำถามว่า ถ้าเรากลับมาแล้ว เราจะไปอีกหรือเปล่าล่ะ เราก็ตอบไปก่อนว่า ไม่ครับ แล้วจะเริ่มงานเร็วสุดได้เมื่อไหร่ เราก็พูดเผื่อๆไปว่าเดือนหน้า เค้าก็บอกให้ส่งเอกสารมาให้เค้าในเมล์ จากนั้นก็วางสายไป ทำให้เราเองก็รู้สึกไม่ค่อยอยากจะกลับไปเท่าไหร่ เพราะกลับไปแน่นอนว่าต้องถูกถากถางและถูกแขวะจากเพื่อนร่วมงานบางคนที่ปากไม่ค่อยจะดี คือเรารู้ระบบงานหมดทำได้ แต่กลัวไม่มีความสุขกับการทำงานเพราะถูกหยอกล้อแรงๆ จากคนปากไม่ดี กลัวจะทะเลาะกันมีเรื่องมีราว เพราะขนาดก่อนเราจะลาออกยังแขวะเราสารพัด เลยไม่รู้จะตัดสินใจยังไง ณ จุดๆนี้ดี ควรจะกลับไปที่เก่าโดยไม่แคร์คำพูดของใคร หรือจะทนทำที่ปัจจุบันไปก่อน ถ้าเกิดมันไม่ใช่ควรจะหางานใหม่ เราควรจะบอกคนที่ชวนเรามาทำงานอย่างไรดีเพื่อไม่ให้หักหน้ากันเกินไป แต่ก็กลัวไปที่ใหม่แล้วมีปัญหาอีกแบบนี้ไปเรื่อยๆ เราควรทำอย่างไรดีครับ อยากขอคำปรึกษา
กลุ้มใจกับที่ทำงานใหม่ บางทีก็อยากกลับไปที่เก่า แต่ก็กลัวจะไม่ดี ควรทำอย่างไร
ที่ทำงานเก่า ทำงานบริษัท IT Outsource แห่งหนึ่ง ตำแหน่ง Technical Support เป็นงานสัญญาจ้าง เราทำงานที่นี่มา 1 ปี เงินเดือนล่าสุดที่ได้ 17,000 หน้าที่หลักๆ ก็คือ เตรียม PC กับ notebook ให้กับพนักงานใหม่ในแต่ละรอบการเข้างาน แล้วก็ support แก้ไขปัญหา hardware, software ทั่วไป, แก้ปัญหาเกี่ยวกับ Printer และแก้ปัญหาเบื้องต้นเรื่อง Wi-Fi, LAN ต่อไม่ติด นอกเหนือจากนี้ถ้าแก้ไม่ได้ก็ส่งเรื่องต่อให้ฝ่ายดูแล network กับ server ดูแลต่อไป ระบบ IT ของไซต์งานสำนักงานใหญ่ ที่เราประจำอยู่ ไม่ค่อยยุ่งยาก แก้ไขได้ง่าย ไม่ค่อยมีปัญหา ดูแลพนักงานของบริษัททั้งหมด 6 ชั้นในตึก สถานที่ทำงานใกล้บ้านมากกว่าที่ใหม่ ตั้งแต่ทำงานที่นี่รู้สึกสบายๆ ไม่ค่อยเครียดหรือลำบากมากนัก เพื่อนร่วมงานอายุใกล้ๆกัน คุยเล่นกันได้ง่าย แต่มีข้อเสียคือ มีบางคนชอบพูดจาแรงๆ ปากไม่ค่อยจะดี ขนาดเรานิ่งๆอยู่เฉยๆก็ยังมาพูดแขวะให้เราเสียหายจนเกือบทะเลาะได้ ทำนองเล่นไม่รู้เรื่อง ทุกวันศุกร์หรือสัปดาห์ก่อนเงินเดือนออกจะพูดเรื่องเหล้าขึ้นสมองกันเลยทีเดียว ชอบโยนงานในส่วนที่ตัวเองรับผิดชอบมาให้คนอื่นทำแทน แล้วไม่ค่อยจะใส่ใจทำงานกัน ส่วนมากงานที่ทำเราจะรับผิดชอบ หัวหน้าทีมลางานบ่อยมาก โอกาสจะได้ปรับเป็นพนักงานประจำค่อนข้างยาก แต่ที่ทนทำมาได้ ก็เพราะสนใจแค่งานที่ทำกับ user บางแผนกหลายๆคนที่เค้าก็ดีกับเรา ที่ลาออกมาก็เพราะว่า มีพี่ทีทำงานเก่าคนนึงเค้าย้ายมาทำงานที่ใหม่แล้วมาดึงเราไปด้วย เราเห็นงานใหม่เป็นงานประจำ เงินเดือนเพิ่มขึ้น มีโบนัส คิดแค่นั้น ก็เลยลาออกมาทำงานใหม่
ที่ทำงานใหม่ เป็นบริษัท IT แห่งหนึ่ง บริษัทขนาดเล็กกว่าที่เก่า แต่ค่อนข้างมีชื่อเสียง เป็นที่รู้จักทั่วไป สถานที่ทำงานไกลกว่าที่ทำงานเก่าพอสมควร หักค่าใช้จ่ายอาหารและค่าเดินทางมากกว่าเดิมเกือบเท่าตัว ทำงานในตำแหน่ง senior IT officer เป็นงานประจำ เงินเดือน 20,000 ที่ได้มาทำเพราะถูกพี่ที่รู้จักจากที่ทำงานเก่าชวนมา ตอนสัมภาษณ์เค้าบอกว่าหน้าที่การงานเหมือนเดิม แต่พอได้มาทำแล้วพบว่า หน้าที่การงานเพิ่มขึ้นมา มีอะไรที่ยังทำไม่ได้ เยอะพอสมควร นอกจากหน้าที่เดิมที่เหมือนที่เก่าแล้ว ยังต้องดูแลระบบ E-mail ของบริษัท และบริหารจัดการ server บางตัวที่ไม่รู้จัก เพราะไม่เคยได้เรียนมา เวลาทำงานฟังศัพท์ที่เพื่อนร่วมงานพูดไม่ค่อยจะเข้าใจ ระบบ IT ของบริษัท ค่อนข้างจะยุ่งยากพอสมควร ระบบ security มากจนเราคิดว่าเกินความจำเป็นสำหรับการดูแล user เพียง 2 ชั้นในตึก บวกกับเพื่อนร่วมงานค่อนข้างต่างวัยและประสบการณ์มากกว่าเราเป็นสิบๆปี เค้าดูเหมาะกับตำแหน่ง senior จริงๆ ทำให้อาจจะพูดคุยหรือปรับตัวได้ยากพอดู บางทีเราชวนคุยแล้ว แต่ก็คุยอะไรไม่ได้มากเท่าไหร่ ทำให้รู้สึกอึดอัดพอสมควร ตอนนี้ทำที่นี่มาได้สองอาทิตย์แล้ว
ตอนนี้รู้สึกสับสนมากครับ ไม่รู้จะทำยังไง ตอนทำได้อาทิตย์นึงก็ได้ลองโทรไปที่เก่า ดูเหมือนว่าคนที่เคยสัมภาษณ์เค้าจะพูดจาไม่ค่อยดี ดูจากคำพูดนิ่งๆของเค้า ติดใจตรงคำถามว่า ถ้าเรากลับมาแล้ว เราจะไปอีกหรือเปล่าล่ะ เราก็ตอบไปก่อนว่า ไม่ครับ แล้วจะเริ่มงานเร็วสุดได้เมื่อไหร่ เราก็พูดเผื่อๆไปว่าเดือนหน้า เค้าก็บอกให้ส่งเอกสารมาให้เค้าในเมล์ จากนั้นก็วางสายไป ทำให้เราเองก็รู้สึกไม่ค่อยอยากจะกลับไปเท่าไหร่ เพราะกลับไปแน่นอนว่าต้องถูกถากถางและถูกแขวะจากเพื่อนร่วมงานบางคนที่ปากไม่ค่อยจะดี คือเรารู้ระบบงานหมดทำได้ แต่กลัวไม่มีความสุขกับการทำงานเพราะถูกหยอกล้อแรงๆ จากคนปากไม่ดี กลัวจะทะเลาะกันมีเรื่องมีราว เพราะขนาดก่อนเราจะลาออกยังแขวะเราสารพัด เลยไม่รู้จะตัดสินใจยังไง ณ จุดๆนี้ดี ควรจะกลับไปที่เก่าโดยไม่แคร์คำพูดของใคร หรือจะทนทำที่ปัจจุบันไปก่อน ถ้าเกิดมันไม่ใช่ควรจะหางานใหม่ เราควรจะบอกคนที่ชวนเรามาทำงานอย่างไรดีเพื่อไม่ให้หักหน้ากันเกินไป แต่ก็กลัวไปที่ใหม่แล้วมีปัญหาอีกแบบนี้ไปเรื่อยๆ เราควรทำอย่างไรดีครับ อยากขอคำปรึกษา