วันนี้ได้ไปอ่านหนังสือที่ true coffee สาขา siam discovery
พนักงานที่ประจำอยู่ที่สาขานั้นมีมารยาทที่แย่มากค่ะ
ตอนแรกสั่งว่าไม่ให้ปิดฝาแก้ว แต่พนักงานที่รับออเดอร์กับคนทำคนละคนกัน
เลยพูดอีกรอบ พนักงานที่ชื่อ เมธาวี ชัยจิตรเฉลา ได้กระแทกแก้วใส่แล้วพูดว่า ใครจะรู้
ไม่รู้ว่าพูดกับใคร เหมือนพูดลอยๆขึ้นมา จึงขอพบผู้จัดการ แล้วพนักงานได้ตวาดใส่แล้วบอกให้ดูกล้อง
เขายืนยันว่าไม่ได้ทำกิริยาแบบนั้น จึงได้พูดกับเขาดีดีว่า ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ก็เป็นลูกค้า
พนักงานคนนี้พูดว่าคุยกับแฟนอยู่เรื่องwifi แล้วไม่กล่าวขอโทษ หากไม่มีเจตนาจะพูดให้ลูกค้าไม่สบายใจก็ควรขอโทษ
แต่กลับเป็นผู้จัดการที่กล่าวขอโทษแทน จึงบอกผู้จัดการว่าให้พนักงานมาขอโทษ
พนักงานคนนี้ได้ส่ายหัวใส่ แล้วยิ้มเยาะ ผู้จัดการได้แก้ต่างว่าเขาอารมณ์ร้อนอยู่
แต่มันไม่ใช่เหตุผลที่ดีที่พนักงานจะอารมณ์เสียแล้วมาลงกับลูกค้า ไม่ว่าจะอย่างไรก็ควรเก็บอารมณ์ ถึงแม้ลูกค้าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่
เมื่อขอชื่อและนามสกุล พนักงานได้จดให้อย่างเต็มใจแล้วบอกเชิญ
มีหลายคนพูดว่าเลิกกินทรูแล้วยอมจ่ายแพงกว่าอีกนิดเพื่อความสบายใจในการรับบริการ
TRUE COFFEE ไม่ใช่ร้านกาแฟเกรดต่ำแต่กลับจ้างพนักงานที่ทำกิริยามารยาทแย่กับลูกค้า
ขอบอกเลยนะคะว่าเพื่อนหลายคนเลิกกินทรูเพราะได้รับการบริการที่ต่ำมากของพนักงานหลายครั้ง
ถ้าใครไป TRUE COFFEE สาขา SIAM DISCOVERY แล้วเจอพนักงานรูปร่างอวบ ใส่แว่นสีดำ
ชื่อ 'เมธาวี ชัยจิตรเฉลา' หรือ 'แอม' ระวังโดนเหวี่ยงใส่นะคะ ถึงแม้คุณจะพูดจาดีใส่เขาก็ตาม

ปล.น้องฝากรีวิวครับ