ระวังโดนแฮกบัตร TMB ขณะอยู่ต่างประเทศ

กระทู้คำถาม
ขณะนี้ผมอยู่ประเทศตุรกี. เมื่อวานมี SMS. แจ้งรายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต Tmb  5653.17 บาท หากสงสัยโทร026134360 ด้วยความตกใจโดนแฮกแล้ว เลยโทร+6626134360 ปรากฏว่าติดต่อไม่ได้. ทันใดนั้นเอง SMS มาอีกแล้ว 2826.30 บาท หากสงสัยโทร026134360  เลยเปลี่ยนโทร +6622991558   กด17เพื่ออายัดบัตร
เมื่อเจ้าหน้าที่รับ แจ้งว่าขณะนี้อยู่ต่างประเทศและเล่าให้เจ้าหน้าที่ถึงSMS ที่ได้รับ. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าขอโอนสายให้เจ้หน้าที่ที่เกี่ยวข้อง. รอสายร่วม10นาที  ในระหว่างรอสายมีSMS มาอีกแล้ว 16449.54 บาท. เมื่อเจ้าหน้าที่ดึงสายกลับมา บอกว่าติดต่อ เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องไม่ได้. และได้note ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับซึ่งยังไม่แน่ใจว่าเมื่อไหร่ แล้วขณะนั้นเองก็มีSMS. มาอีก2ครั้งว่าใช้บัตร. เลยถามว่าขออายัดบัตรก่อนได้มั๊ยครับ มียอดใช้ 5รายการแล้ว. คำตอบคือไม่ได้คะ. ต้องรอเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องคะ.
    และแล้วผ่านไปอีก4 ชม   มีSMS. เด้งมาอีก 5 รอบ ทั้งหมดเป็น. 10รอบ. รวมกันประมาณ 1 แสน จึงโทร +6626134360 อีกรอบก็ยังติดต่อไม่ได้   จึง โทร +6622991558 อีกรอบ เจ้าหน้าที่บอกในระบบมีฝากเรื่องไว้ยังไม่มีใครโทรกลับอีกหรอคะ.   เลยตอบไปว่ายังสิครับไม่งั้นจะโทรมาทำไม. และผมจึงขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยอายัดบัตรอีกครั้ง คำตอบเหมือนเดิม ทำไม่ได้คะ แล้วก็ขอโอนให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง. แต่เหมือนเดิม ผมรอสาย15นาที ก็ไม่มีคนรับจึงต้องยอมตัดสายทิ้ง. แล้วเข้านอน ตื่นเช้ามามีอีก2รายการไม่ผ่าน รวมอีก แสนสอง
   วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า จากการตรวจสอบคาดว่าไม่ได้ใช้จริงเพราะใช้ที่ อังกฤษ. ฝรั่งเศสและสเปน พร้อมๆกัน และขอทำเรื่องอายัดและส่งบัตรใหม่ให้
  สรุปแล้วผมโดนค่าโทรศัพท์ต่างประเทศไปร่วมชั่วโมง คงอีกหลายพันบาท

     บัตรเครดิตเจ้าอื่นเช่นSCB. ผมโทรcall center ก็อายัดได้ ทำไม TMB. ไม่ได้.  ถ้าทำได้ จะโดนแค่ 8000กว่าบาทเท่านั้น นี้ไปแสนกว่าบาท. + เสียค่าโทรศัพท์อ่วม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่