วันนี้ได้รับโทรศัพท์แจ้งพัสดุ EMS ว่าชำรุด ให้ไปเช็คที่ไปรษณีย์ (ซึ่งอยู่ห่างจากบ้านมากมาย)  เจ้าหน้าที่ไม่ยอมเอามาส่งที่บ้านกลัวไม่ยอมรับ แล้วไม่อยากขนกลับ แจ้งว่าพัสดุที่ส่งมาเสียหาย มีรอยฉีกขาด จะรับหรือไม่ ถ้าไม่รับจะตีกลับภายใน 7 วัน

สภาพดังที่เห็นครับ




หลาย ๆ คนก็คงจะคิดว่า เอาอีกแล้วไปรษณีย์  มันใช้เท้าหรือ...ถีบส่ง หรือโยนจนของเสียหาย ปณ.ก็จะแจ้งว่าลูกค้าแพคของไม่ได้มาตรฐาน บลา... แล้วแต่จะโยนให้พ้นผิด ด้วยเหตุผลสารพัด

แต่เมื่อพิจารณาจากรอยที่ขาดอย่างดีแล้ว  ผมคิดว่าน่าจะเป็นการจงใจแกะกล่องและฉีกเพื่อดูสินค้าภายในกล่อง ว่าเป็นอะไร มีมูลค่าหรือไม่ ถ้ามีก็แจ้งว่ากล่องชำรุด ทำให้ของตกหล่นเสียหาย (เคยเจอมาแล้วรอบนึง แต่เป็นคนส่ง ครั้งนี้เป็นคนรับเห็นสภาพกล่องเอง)  แต่รอยที่ขาดมันเหมือนการจงใจทำ คือ เป็นการฉีกดูสินค้า แล้วทำเนียน หรือพยายามทำให้เป็นเหมือนการโยนหรือชำรุดเพราะขั้นตอนการขนส่ง แบบนี้เขาเรียกว่าโจร หรือว่าอะไรดีครับ  ดูจากรอยขาดได้ครับ ซื้อกล่องไปรษณีย์แล้วเอาหินยัด ลองโยนใส่พื้นลองดูครับ มันยังไม่ขาดเป็นรอยแบบนี้เลยครับ



กระทู้นี้อยากตั้งให้ทุกท่านได้รู้ว่า หากจะส่งของทางไปรษณีย์ครั้งใด แพคอย่างแน่นหนาที่สุด เวลาสั่นกล่องห้ามมีเสียง ถ้ามีอะไรห่อหนา ๆ ไม่ให้มันมองเห็นได้ก็จะดี และที่สำคัญติดสก๊อตเทปไว้ให้รอบกล่องทุกด้านครับ