ขอชื่นชม 7/11 กับการดำเนินการเรื่องเศษชิ้นส่วนในเบอเกอร์

กระทู้สนทนา
จากกระทู้เก่า   มีอะไรอยู่ใน เบอร์เกอร์สเต็กไก่ 7/11
http://ppantip.com/topic/32265352




หลังจากลงกระทู้ไป และได้ pm หา น้องเปาเซเว่น หลังจากนั้นมีเจ้าหน้าที่โทรมาหา
และติดต่อเพื่อจะขอรับเศษชิ้นส่วนพลาสติก เพื่อตรวจสอบ ว่าเป็นชิ้นส่วนของอะไรและ ติดเข้ามาในเบอเกอร์ได้อย่างไร

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ เข้ามารับไป พร้อมกับขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น
โดยมาพร้อมกับเจ้าหน้าที่ฝ่าย QC ฝ่ายผลิต ของ CP RAM

หลังจากได้ตรวจสอบ พบว่า เป็นเศษชิ้นส่วนของถุงใส่ซอส ที่ใช้ทาเบอเกอร์ ก่อนจะประกบขนมปัง
ซึ่งโดยปกติจะถูกตัดจนขาดและทิ้งไป แต่ชิ้นนี้อาจผิดพลาดโดยการที่พนักงานตัดไม่ขาด (เหลือติ่งไว้นิดหน่อย)
พอบีบซอสแล้วปาดลงไป แล้วไปติดกับเนื้อและขาดติดไปพอดี

โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่า หลังจากนี้จะไม่ให้เกิดปัญหาอย่างนี้เกิดขึ้นอีก
โดยให้ พนักงานทำการกรอกซอสลงไปในขวดก่อนที่จะเอามาบีบใส่เบอเกอร์ แทนที่จะบีบจากถุง

หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ได้มอบกระเช้า เป็นการขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น และแจ้งว่าบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น



แบบว่า ไม่คิดว่า จะเป็นเรื่องใหญ่ขนาดนี้ แต่รู้สึกชื่นชมเจ้าหน้าที่ ที่ใส่ใจกับสิ่งที่เราได้ร้องเรียนไป
และสำหรับเพื่อนสมาชิก หากเกิดเรื่องแบบนี้ ให้เก็บหลักฐาน ถ่ายรูปไว้ และติดต่อเจ้าหน้าที่ เพราะหากทางผู้ผลิตรับทราบ
จะได้หามาตรการแก้ไข ไม่ให้เกิดขึ้นอีก ดีกว่ามาพิมพ์ระบายอารมย์กันเฉย ๆ นะ เม่าหอยทาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่