ติดตั้ง Osx Mavericks ไม่ได้ใครเซียนช่วยหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
http://youtu.be/Vr2WhC6o15M

เครื่องผมเป็นMacbook Pro 2011 เวอร์ชั่น 10.8.5 moutain lion
พยายามโหลดจาก mac appstore เท่าไหร่ก็ไม่ได้ เกิดปัญหาตามวิดีโอ จะแก้ปัญหาอย่างไรดี ลองรีเครื่องหลายรอบแล้วก็ยังเหมือนเดิม
เคลีย cache ก็ไม่สำเร็จครับ

ผมใช้เน็ตทรู 10 เม็ก ในการดาวน์โหลด

ติดต่อถาม Apple โดยตรงก็ได้รับข้อความตอบกลับดังนี้ ซึ่งลองทำแล้วก็ยังไม่ได้ผล
[quote]As the error suggested, you should be able to re-download Mavericks through the Mac App Store purchased page. But before you do that, I suggest you give your computer a restart first and make sure that you are using a stable and good internet connection.

You can redownload apps you have purchased from the Mac App Store without incurring additional charges.

To learn how to redownload apps on the Mac App Store, please refer to the steps in this article:

Mac App Store: Backing up your app purchases
http://support.apple.com/kb/HT4482

If you continue to have difficulty downloading any applications, please reply to let me know or consult this article:

Troubleshooting the Mac App Store
http://support.apple.com/kb/TS3624

For more information about the Mac App Store, visit:

http://www.apple.com/support/mac/app-store/

Do let me know if there is anything else I can do for you Chinnawat, as I want to ensure that this matter has been resolved. Thank you for being a valued customer of iTunes. You have a good one![/quote]
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่