True !!! คิดค่าบริการหมกเม็ด

กระทู้คำถาม




เรื่องมันเกิดคือว่า

ผมสมัครแพ็คเก็จเสริม ผ่าน App ใน โทรศัพท์ สมัครแบบ 30 วัน ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
ผมสมัครแพ็คเก็จเสริม 100 บาท โทรได้ 120 นาที ทุกเครือข่าย
ผมสมัครไปทั้งหมด 2 ครั้ง ใน 1 รอบบิล (นาทีที่ได้รับมันจะเฉลี่ยตามวัน อันนี้เข้าใจ)

แต่พอมันครบกำหนดตัดรอบบิลครบ 2 รอบบิล ซึ่งทุกอย่างมันจะต้องหมดไป แต่กลับเป็นว่ามันต่ออายุแพ็คเก็จให้ผมอัตโนมัติ ทั้ง 2 ครั้ง ที่ผมสมัครไป คือรอบบิลนี้ผมจะมีค่าใช้จ่ายที่ผมไม่ต้องการเพิ่มมา 200 บาท

รูปภาพที่นำมาให้ดู คือ ถ่ายจากหน้าจอมือถือ เพื่อยืนยันว่า แพ็คเก็จ 100 บาท ทุกอัน ทางทรูไม่ได้บอกว่าต่ออายุอัตโนมัติ

มีแต่ 299- 899 สามารถเลือได้ว่าจะสมัครครั้งเดียวหรือจะต่ออัตโนมัติ

ผมถือบัตร truecard ใช้บริการของ true เยอะแยะ แต่กลับมาทำกันได้

ปล. ก่อนหน้านั้นผมเคยใช้แต้ม 300 แต่ม แลกค่าโทร 120 นาที รอบบิลที่ 2 ก็ให้ค่าโทรผมไม่คบ แต่ก็ไม่คิดไร
คิดแต่ว่าชั่งมันเถอะ ของเกือบฟรี แต่ครั้งนี้ต้องขอโวยวายครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่