เมื่อเวลาประมาณ 22:15 น. (03/06/2014) ผมพาแฟนไปทำรายการโอนเงินที่ตู้ ATM ตรงปากซอยนราธิวาสราชนครินทร์ 30 พอกดทำรายการเสร็จ ตู้ก็ออกใบบันทึกรายการมาให้จากนั้นเข้าสู่หน้าจอ SMS แจ้งเตือนไปยังผู้รับโอน  ทีนี้กำลังกรอกเบอร์โทรศัพท์อยู่เครื่องก็ค้างกดอะไรก็ไม่ได้สักพักก็หลุดออกมาหน้าจอ LOGO DIEBOLD  โทรไป 02888888 ก็ไม่มีคนรับสักที  จะอายัดบัตรก็รอสายนานมากไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย

อยากสอบถามว่าจะสามารถแจ้งรับบัตรคืนได้หรือป่าวครับ เพราะในกรณีนี้ไม่ได้ลืมบัตรไว้ที่ตู้เกิดสาเหตุจากตู้ขัดข้องเอง กลัวว่าทางธนาคารจะแจ้งให้ทำบัตรใหม่แล้วเรียกเก็บเงินค่าบัตรใหม่นะครับ

ตู้นี้ครับ