23/03/2558 เวลา ประมาณ 17.30 กดเงินที่ตู้ ATM ตู้ธนชาต กดถอนระบุจำนวน> ใส่จำนวนเงิน> กดยืนยัน รอนานมาก เกือบ 3 นาที เงินไม่ออก หน้าจอขึ้นขัดข้อง บัตรก็ไม่เด้งออก  รอประมาณ 1 นาที บัตรถึงจะออกมา

เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร ไม่กล้ากดซ้ำกลัวโดนตู้กินบัตร มารู้ตัวอีกที ตอนประมาณ 19.30 ว่าเงินเราหายจากบัญชีไป 6,200 บาท เราตกใจรีบโทรไป call center  ธนชาต 1770  
-แจ้งเลขบัตรประจำตัวประชาชน
-วันเดือนปีเกิด
-รหัสหน้าบัตร atm
-สถานที่ กดเงิน ตำแหน่งอย่างละเอียด

***เจ้าหน้าบอกรอประมาณ 3 วันทำการ อยากถามเพื่อนๆ ใน Pantip ค่ะ ว่ากรณีนี้ จะได้เงินคืนมั้ยค่ะ? บัตรของธนาคารธนชาต ตู้ที่กด ก็ของธนชาต มีโอกาสได้คืนมั้ยค่ะ