ผมได้ทำการแลก ของ premium จากโครงการแสตมป์ของ กสิกรไทย ตั้งแต่ก่อนสิ้นสุดโครงการ เดือน ธค 56 จนถึงวันนี้ของ premium ที่แลกจำนวน 5 ชิ้น เป็น ชาม 3 ร่ม 1 เก้าอี้ 1 ยังไม่ได้รับแม้แต่ชิ้นเดียว เป็นระยะเวลารวมทั้งสิ้น 4 เดือนเศษ โดยได้เคยทำการติดตามกับ ธนาคารสาขาที่แลกคือ ธ กสิกรฯสาขาภูเก็ต ในเดือน เมษายน ก็มีการผัดผ่อนว่า ของยังไม่ส่งมาจาก สนง ใหญ่ ให้รอ จนล่วงเลยมาถึง เดือน พค ก็ยังไม่ได้ เจ้าหน้าที่สาขาภูเก็ตได้ทำการแจ้งว่า สนง เขต ไม่ได้ส่งของให้จึงไม่สามารถให้ของได้เลย ซึ่ง สนง เขต ก็แจ้งสาขาว่า สนญ ไม่มีของให้มา จึงอยากถามใคร ก็ได้ ที่รู้จัก ธนาคารกสิกรไทยว่า
1. มีใครได้รับของที่แลกแล้วบ้างครับ
2. ผมถาม จนท สาขา central phuket บอกว่า ชาม( สินค้าตัวเล็กๆ) สาขาได้รับมาและส่งบางส่วนให้ ลค บ้างแล้ว แต่ ผมไปถามที่ สาขาภูเก็ต( ถนนพังงา) บอกว่า ไม่มีของเข้ามาเลย เลยไม่รู้ว่า สาขา central โกหก หรือ สาขาภูเก็ตโกหก เพราะ ทั้งสองสาขาจะได้รับ สินค้ามาจาก สาขาที่เป็นเขต ซึ่งทั้งสองสาขา ก็อยู่เขตเดียวกัน
3. ฝากไปถึง
3.1 เจ้าหน้าที่ สาขา ภูเก็ต
3.1.1 โทรศัพท์สาขา ติดต่อยากมาก ถึงมากที่สุด ไม่เคยโทรติดเลย คราวเดือน เมษายน บอกว่า ระบบโทรศัพท์มีปัญหา เรื่อยยาวถึงเดือน พค ก็ไม่เคยโทรติด ต้องไปสาขาเพื่อสอบถามด้วยตัวเอง ถ้าให้ดี ยกเลิกระบบอัตโนมัติก็ดีครับ เปลืองค่าโทรศัพท์ ลค เปล่าๆ
3.1.2 อบรมเจ้าหน้าที่ สาขาเรื่องการรับปาก ลค ว่าจะติดต่อกลับแล้วหายไป ไม่ติดต่อกลับด้วย ถ้าไม่อยากโทรกลับ ก็ให้ รปภ โทรมาบอกก็ได้
3.1.3 ถามว่าใครรับผิดชอบเรื่องนี้ที่ เขต ก็ไม่ได้รับคำตอบ เพราะจะตามเรื่องเอง ไม่ทราบว่า กลัวอะไร เพราะในเมื่อเขตต้องรับผิดชอบอยู่แล้ว ก็บอกมาว่าใครรับผิดชอบ
3.2 เจ้าหน้าที่เขตภูเก็ต (ใกล้ supercheap ที่เพิ่งมีเหตุการณ์ไฟไหม้) ช่วยตามงานให้ด้วย เพราะสิ่งที่คุณทำ เป็นการบริการ ลค ตามโครงการที่มาจาก สนญ ถ้าโครงการไม่ดี ก็ไม่ควรมีต่อไป อย่าละเลยแค่คิดว่าเป็นโครงการเล็กๆ
3.3 ผู้คิดโครงการนี้ รวมไปถึง MD / DIRECTOR หรือใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เฮงซอย.....นี้ ผมอยากจะบอกว่า โครงการนี้ของกสิกรไทย เน่าหนอนที่สุดตั้งแต่เคยเห็นการออกแคมเปญ ของกสิกรไทย สี่เดือนที่รอของ กับ คำตอบที่บอกว่า รอผลิตอยู่ เอ่อ......คิดได้แค่นี้เองหรือครับ ผมไม่รู้ว่า ใคร.....คิดแคมเปญนี้ รู้แต่ว่า ยกเลิกไปซะดีกว่า นะ (ครับ)
ด้วยความนับถือ
P.(089-724XXXX) XXXX-ให้ไปถาม ผช ผจก สาขาภูเก็ต นั่งอยู่โต๊ะที่สองทางซ้ายมือ ประตูทางเข้า จะได้คำตอบ
ใครแลกแสตมป์โดเรมอน ของกสิกรไทย แล้วยังไม่ได้รับของบ้าง ความห่วยของกสิกรที่รับไม่ได้
1. มีใครได้รับของที่แลกแล้วบ้างครับ
2. ผมถาม จนท สาขา central phuket บอกว่า ชาม( สินค้าตัวเล็กๆ) สาขาได้รับมาและส่งบางส่วนให้ ลค บ้างแล้ว แต่ ผมไปถามที่ สาขาภูเก็ต( ถนนพังงา) บอกว่า ไม่มีของเข้ามาเลย เลยไม่รู้ว่า สาขา central โกหก หรือ สาขาภูเก็ตโกหก เพราะ ทั้งสองสาขาจะได้รับ สินค้ามาจาก สาขาที่เป็นเขต ซึ่งทั้งสองสาขา ก็อยู่เขตเดียวกัน
3. ฝากไปถึง
3.1 เจ้าหน้าที่ สาขา ภูเก็ต
3.1.1 โทรศัพท์สาขา ติดต่อยากมาก ถึงมากที่สุด ไม่เคยโทรติดเลย คราวเดือน เมษายน บอกว่า ระบบโทรศัพท์มีปัญหา เรื่อยยาวถึงเดือน พค ก็ไม่เคยโทรติด ต้องไปสาขาเพื่อสอบถามด้วยตัวเอง ถ้าให้ดี ยกเลิกระบบอัตโนมัติก็ดีครับ เปลืองค่าโทรศัพท์ ลค เปล่าๆ
3.1.2 อบรมเจ้าหน้าที่ สาขาเรื่องการรับปาก ลค ว่าจะติดต่อกลับแล้วหายไป ไม่ติดต่อกลับด้วย ถ้าไม่อยากโทรกลับ ก็ให้ รปภ โทรมาบอกก็ได้
3.1.3 ถามว่าใครรับผิดชอบเรื่องนี้ที่ เขต ก็ไม่ได้รับคำตอบ เพราะจะตามเรื่องเอง ไม่ทราบว่า กลัวอะไร เพราะในเมื่อเขตต้องรับผิดชอบอยู่แล้ว ก็บอกมาว่าใครรับผิดชอบ
3.2 เจ้าหน้าที่เขตภูเก็ต (ใกล้ supercheap ที่เพิ่งมีเหตุการณ์ไฟไหม้) ช่วยตามงานให้ด้วย เพราะสิ่งที่คุณทำ เป็นการบริการ ลค ตามโครงการที่มาจาก สนญ ถ้าโครงการไม่ดี ก็ไม่ควรมีต่อไป อย่าละเลยแค่คิดว่าเป็นโครงการเล็กๆ
3.3 ผู้คิดโครงการนี้ รวมไปถึง MD / DIRECTOR หรือใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เฮงซอย.....นี้ ผมอยากจะบอกว่า โครงการนี้ของกสิกรไทย เน่าหนอนที่สุดตั้งแต่เคยเห็นการออกแคมเปญ ของกสิกรไทย สี่เดือนที่รอของ กับ คำตอบที่บอกว่า รอผลิตอยู่ เอ่อ......คิดได้แค่นี้เองหรือครับ ผมไม่รู้ว่า ใคร.....คิดแคมเปญนี้ รู้แต่ว่า ยกเลิกไปซะดีกว่า นะ (ครับ)
ด้วยความนับถือ
P.(089-724XXXX) XXXX-ให้ไปถาม ผช ผจก สาขาภูเก็ต นั่งอยู่โต๊ะที่สองทางซ้ายมือ ประตูทางเข้า จะได้คำตอบ