โทรแจ้งดีที่สุด ให้แค่เลขที่กรมธรรม์ (เคยเมล์ไม่มีใครตอบรับ) จะมีเจ้าหน้าที่ในพื้นที่มาตรวจสอบ+ถ่ายรูป  แล้วเราจึงซ่อมได้  ซ่อมเท่าไหร่ตามใจตามสะดวก เค้าแค่ให้ตามที่เขาประเมิน ประมาณ 3-4 เดือนจะส่งเช็คมา (แน่นอนไม่ได้เต็ม)  เค้าส่งไปตามสาขาธนาคารที่เราซื้อประกันเป็นชื่อผู้เอาประกันภัย  ถ้า จขกท. ไม่ได้กู้แบงค์ก็แค่แจ้ง ผจก.ไว้ เมื่อเช็คมาให้เข้าบัญชีให้

จขกท ว่า "ประกันอัคคีภัย"  ต้องอ่านกรมธรรม์ให้ดี  ถ้าแค่อัคคีภัยแปลว่าไฟไหม้  ถ้ามีคุ้มครองภัยธรรมชาติ จึงจะเคลมได้  แต่ประกันที่ต่อใหม่หลังปี 2555 เค้าจำกัดความคุ้มครองแล้ว  แต่ก่อนให้ตามทุนประกัน  หลังจากปีน้ำท่วม+แผ่นดินไหว เค้าลดความคุ้มครองลง ภัยธรรมชาติทั่วไปให้แค่ไม่เกินล้านละ 50,000.-  ภัยพิบัติ ไม่เกินล้านละแสน
เพราะคงจ่ายไปมากเมื่อปีน้ำท่วม 54  และมีแผ่นดินไหวตามมาอีก

อันนี้ตอบจากประสบการณ์ที่เราเคยเคลมตอนแผ่นดินไหวที่เชียงรายจ้า (ตอนนั้นเคลมได้ไม่อั้น) ถ้า จขกท โดนลูกเห็บที่เชียงราย  ก็คงยังหาช่างไม่ได้หรอกค่ะ เพราะบ้านช่างก็พัง  ส่วนมากไปซ่อมบ้านตัวเองอยู่  ประกอบกับเทศกาลสงกรานต์วันหยุดยาว  ไม่มีคนงาน  และอีกปัญหาคือตอนนี้ในเชียงรายกระเบื้องหลังคาขาดตลาดจ้า  ถ้าเปลี่ยนเป็นเมทัลชีทพอมีทาง  และก็จะไม่แตกอีกแล้ว  เตรียมตัวไว้เลย  บ้านเราโดนทุกปี  ลอนคู่แตกหมดทั้งคอกหมา คอกห่าน โรงเก็บของ แต่เมทัลชีทของโรงรถรอด  ซีแพคหลังบ้านก็รอดมาหลายครั้งแล้ว