แจ้งเตือนการใช้ดีลใน Ensogo ร้านทำผม Hair etc. เซ็นทรัลลาดพร้าว

กระทู้นี้ถือเป็นการแนะนำเพื่อนๆ ที่ซื้อดีลกับร้านดังกล่าวนะคะ จะได้เตรียมตัวล่วงหน้าได้ทัน

เนื่องจากเมื่อวานนี้เวลา 16.45 น. ได้เดินทางไปใช้ดีลทำผมของร้าน Hair etc. แต่ไม่สามารถใช้บริการดังกล่าวได้เนื่องจาก

1. ตามข้อกำหนดให้ลูกค้านัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ตามเบอร์โทรที่ระบุไว้ ซึ่งพยายามโทรตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม จนถึง 1 เมษายน และก่อนเข้าร้านเพียง 3 นาทีก็ได้โทรไป เนื่องจากหาร้านไม่เจอ แต่ก็ไม่มีผู้ใดรับสาย   เมื่อไปถึงร้านทางร้านแจ้งว่า สงสัยโทรมาตอนที่เสมียนไม่อยู่จึงไม่มีผู้รับสาย เสมียนเท่านั้นที่มีหน้าที่รับโทรศัพท์นัดลูกค้า ทั้งๆที่มีพนักงานอยู่เต็มร้าน รวมทั้งหน้าเค้าเตอร์ที่วางโทรศัพท์ก็มีเจ้าหน้าที่นั่งอยู่บริเวณนั้นถึง 2 คน

2. ตามข้อกำหนดระบุว่า นัดตั้งแต่ 10.00-17.30 น. เปิดบริการ 10.00 -21.00 น.  แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลูกค้าที่ซื้อดีลเอ็นโซโก้ สามารถทำผมได้ในช่วงเวลา 11.00 -15.00 น. เท่านั้น

3. เมื่อสอบถามว่าต้องการทำผมในช่วงเวลาหลังเลิกงาน 17.00 น.เป็นต้นไป  ทางพนักงานแจ้งว่า ลูกค่า Ensogo สามารถทำได้ในเวลา 11.00-15.00 น.เท่านั้น เนื่องจากช่างทำผมที่รับทำดีลจะไม่อยู่หลังเวลานั้น ช่างทำผมที่รับทำดีลเอ็นโซโก มีไม่กี่คน เนื่องจากมีราคาถูก  ซึ่งเราทำงานประจำไม่สามารถเดินทางไปทำผมตามช่วงเวลาที่พนักงานของร้านระบุได้

เราก็เสียความรู้สึกที่พนักงานของร้านแบ่งเกรดลูกค้าอย่างชัดเจน และพูดอย่างเต็มปากว่า ราคาถูก ช่างไม่รับทำกัน คิดในใจว่า นี่เราผิดเองใช่มั๊ยเนี่ย
วจากนั้น ก็เลยเดินข้ามฝั่งไปทำผมที่ยูเนี่ยนมอลล์ เสียตังใหม่ สบายใจ

ก็เลยอยากจะแจ้งเพื่อนๆในนี้ไว้ ว่าถ้าใครต้องการใช้บริการจากร้านดังกล่าว (เห็นคนซื้อดีลดังกล่าวประมาณ 800 คูปอง)
กรุณาเตรียมตัวรับมือกับพนักงานที่ร้านเพื่อใช้สิทธิ์ของตัวเองด้วยนะคะ
ป.ล. เมื่อวานเรามึนๆ ไป เพิ่งเลิกงาน ง่วงด้วย ไม่อยากไปทะเลาะกับพนักงาน (เต็มร้าน) ก็เลยเสียเงินไปฟรีๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่