ตามที่ได้มาโพสเรื่องซัมซุง โน้ต3 เชื่อมต่อไวไฟ ไม่ได้ ทาง CC ของซัมซุงแนะนำให้เล่นผ่านซิมการ์ดเอา และทาง VOC ของซัมซุง มารับเครื่องไปแก้ไขให้ใช้ระยะเวลา5วัน กลับมาเชื่อมไวไฟที่บ้านก็ยังพบปัญหาการเชื่อมต่อไวไฟไม่เสถียร และไม่สามารถเข้า Play store เพื่อที่จะไปโหลดแอพ ต่างๆได้ หนำซ้ำยังหัวบุบกลับมาอีกตามรูปภาพที่แนบมา งงจริงๆ ไม่รู้ซัมซุงจะจัดการยังไง คนที่เอาโทรศัพท์มาส่ง เป็นแมซเซนเจอร์ ของอินเตอร์เอ็กซ์เพรส ขับรถกระบะมาส่งห่อกันกระแทกมาให้ แต่แกะข้างในโทรศัพท์หัวบุบซะงั้น  IMEI 359092050725740/01 ของเครื่องค่ะ