ขอระบายหน่อยนะคะ เรื่องคือเราอยากได้กระเป๋าเดินทางลายหมีบราวน์มากๆ แต่เราเปลี่ยนนามสกุล ชื่อบัญชีของเราก็เลยไม่ตรงกับนามสกุล และสาขาที่เราเปิดบัญชีก็อยู่ไกลไม่สะดวกไปเปลี่ยนชื่อซักที เราเลยให้สามีสมัครบัตรเครดิตให้แทน เป็นบัตรเครดิตร่วมกสิกร-โรบินสันค่ะ และขอให้เค้ารูดซื้อของจนครบ 3 หมื่นบาท

ปรกติสามีไม่ชอบมีบัตรเครดิตหลายใบจะใช้ของ SCB เท่านั้น แต่ทนเสียงเรียกร้องของภรรยาไม่ไหวเลยยอมสมัครให้ โดยบัตรนี้มีเงื่อนไขว่าต้องรูด 3 หมื่นภายใน 2 รอบบิลและต้องมี 1 รายการที่รูดที่โรบินสัน เราเลยเลือกไปรูดที่ super sport ที่โรบินสัน รัตนาธิเบศ ก่อนรูดเราถามคนขายเพื่อความแน่ใจอีกครั้งว่า Super Sport ที่นี่เป็นของโรบินสันนะคะ เพราะมันอยู่ในส่วนของโรบินสันไม่ใช่เซ็นทรัล คนขายบอกใช่ เราก็รูดซื้อของไปเรียบร้อย

แต่วันนี้เราลองโทรไปถามเจ้าหน้าที่ Kbank ว่าช่วยเช็คให้เราได้ไหมว่าเราได้กระเป๋าบราวน์ไหม เพราะเราทำตามเงื่อนไขเรียบร้อยแล้ว แต่นี่ผ่านมาเดือนนึงแล้วยังไม่ได้รับกระเป๋า เจ้าหน้าที่ Kbank เช็คให้และบอกเราว่า เราไม่ได้ทำตามเงื่อนไข ในรายการไม่มีขึ้นว่าซื้อที่โรบินสัน ขึ้นแต่ว่าซื้อที่รัตนาธิเบศเท่านั้น แล้วเราจะรู้ได้ยังไงคะว่ารายการมันจะขึ้นว่าโรบินสันหรือไม่จนกว่าเราจะได้บิลใช่ไหม เราเสียใจและผิดหวังมาก เราเคยอ่านเรื่องปัญหาโปรโมชั่นของ Kbank มาเยอะแล้ว ไม่คิดว่าจะมาเจอด้วยตัวเอง เราจะหักบัตรเครดิตทิ้งและไม่ใช้อีกเลย เสียดายที่เงินเดือนต้องเข้าที่ธนาคารนี้ ไม่งั้นเราก็เลิกใช้เหมือนกันค่ะ ขอฝากบอก Kbank นะคะ ว่าถ้าทำโปรโมชั่นแล้วเงื่อนไขมันซับซ้อนแบบนี้อย่าทำดีกว่าค่ะ ลูกค้าเสียความรู้สึกมากๆ

ขอบคุณทุกคนนะคะที่เข้ามาอ่านนะคะ เสียใจ ฮือๆ T^T