ถามเรื่องกฎหมายจ้า
       คือเราเล่นเกมส์ออนไลน์เกมส์ๆหนึ่งแล้ว เขามีกิจกรรม แจกของ แล้วจะส่งมาตามระบบ แต่ละคนก็จะได้ของ เข้าในIDของแต่ละคน
แล้วเผอิญIDของเราและเพื่อนๆอีกหลายๆคน เกิดอาการของที่ส่งมา บัค ก็คือระบบมีปัญหา คือส่งของจากกิจกรรมนั้นมาไม่หยุด จึงได้เป็นจำนวนมากเกินที่เขากำหนด ซึ่งเราก็ไม่ได้ใช้โปรแกรมอะไรมาโกง เป็นความผิดพลาดของระบบเอง เราเห็นว่ามีอาการบัค เลยแจ้งไปทางอีเมล ผ่านไป2วันกว่าจะตอบกลับ
พอเรากลับมาบ้าน ปรากฏว่า ทางทีมงานเขาได้ระงับID เราไป เพื่อไปตรวจสอบ แล้วบอกว่าจะยึดของที่เราได้เกินไป ซึ่งเราก็ไม่ไ้ดว่าอะไร แต่เขาบอกไม่มีกำหนด แล้วบอกผ่านทางเพจในเฟสบุ๊คว่า หากใครนำของที่ได้เกินไปใช้ประโยชน์ส่วนตน จะทำการลงโทษ สูงสุด ซึ่งแบบ อ้าว แล้วเราจะรู้ไหมว่าใช้ไม่ได้
เป็นความผิดของระบบแล้ว จะมาระงับIDของผู้เล่น ผู้บริโภคไม่เสียหายหรอคะ เข้าใจว่าระงับเพื่อจะเช็คระบบนะคะ แต่ระงับแถมยึดของด้วย จริงๆควรจะชดเชยรึเปล่าคะ งง เอาเปรียบกันมากไปรึเปล่า

แล้วเป็นในกรณีนี้เราสามารถเอาผิดกับทางค่ายเกมส์ได้ไหมคะ?
(แนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่า)