เขาน่าจะกำหนดมาจากเหตุผลที่ว่า การที่น็อตจะเป็นสนิมได้ ก็ต่อเมื่อ

1. มีความชื้นขนาดที่น็อตที่เคลือบไว้เป็นสนิมได้ ถ้าอย่างนั้น ฮาร์ดดิสค์ก็ต้องพังแน่ (ถ้าชื้นขนาดนั้นไม่ใช่แค่ฮาร์ดดิสค์เสียแต่น่าจะไปทั้งบอร์ดนั่นแหละ) ซึ่งไม่ถือว่าเป็นความผิดปกติของฮาร์ดดิสค์

2. มีการไปใขน็อต ทำให้วัสดุที่เคลือบไว้ถลอกจนเป็นเหตุให้สนิมขึ้น ถ้าเป็นอย่างนั้นก็หมดประกันแน่นอนครับ

แต่ที่เห็นไม่น่าเรียกสนิมนะครับ มันเป็นลักษณะของตะกรันที่เกิดจากโลหะทำปฎิกริยากับออกซิเจน น่าจะมาจากน็อตที่เคลือบไม่ได้มาตรฐาน  มันถึงเกิดอาการนี้ได้ในเวลาแค่ 2 ปี ถ้าเป็นอย่างนั้นไม่น่าจะถือว่าเป็นสาเหตุให้หมดประกันนะครับ

ประเด็นนี้มันอยู่ที่คนรับเคลมด้วยครับว่าเรื่องมากหาเรื่องไม่รับประกันหรือเปล่า เพราะเคยส่งฮาร์ดดิสค์ samsung เคลมเพราะมีแบด แต่ตอนใช้ช่องที่เสียบสายมันแน่น เลยต้องออกแรงโยกทำให้พลาสติกช่องเสียบไฟร้าวจนมองเห็นได้ คิดว่าเคลมไม่ได้แล้ว ปรากฎว่าคนเช็คสินค้าเห็นแล้วไม่ว่าอะไร ส่งเคลมให้ อีกเดือนให้หลังก็ได้รับฮาร์ดดิสค์ตัวใหม่มาแทน