สวัสดีครับพี่น้องชาวพันทิป

ผมชื่อลิงครับ ก่อนหน้านี้เคยทำงานในตำแหน่ง Web Content ที่บริษัทแห่งหนึ่งครับ

หน้าที่ก็ประมาณแค่อัพเดทดูแลเว็บไซต์ แล้วก็ดูแลโซเชียลมีเดียต่างๆน่ะครับ ทั้ง Facebook Youtube Twitter instagram ทั้งหลายเหล่านี้

ซึ่งงานพวกนี้ ผมก็คิดเอง ทำเอง จากความรู้ที่ค้นคว้าเองทั้งหมดครับ หาข้อมูลเอง แล้วก็ทดลองใช้เองกับงานที่ทำเลย ดีไม่ดีก็ค่อยแก้ไข ไม่ได้มีเป้าหมาย หรือแผนการอะไรล่วงหน้า

พอเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ผมได้รับมอบหมายหน้าที่ใหม่ ในตำแหน่ง Online Marketing ซึ่งพี่ๆทีมงานในบริษัทค่อนข้างที่จะเป็นนักการตลาดรุ่นเก่า ไม่ค่อยเชี่ยวชาญทางด้านนี้สักเท่าไหร่ ดูเหมือนว่าในบริษัทเล็กๆแห่งนี้ จะมีผมคนเดียวที่มีแนวโน้มว่ารู้จักช่องทางออนไลน์มากที่สุดแล้ว

พอเจเนอเรชั่นใหม่อย่างผม ได้มายืนอยู่ที่จุดเริ่มต้น ก็เริ่มสับสน และไปไม่เป็น เพราะก่อนหน้านี้ เวลาเข้าทำงานที่ไหน ก็ไม่เคยต้องไปเริ่มต้นกับสิ่งที่ไม่มีอยู่ก่อนน่ะครับ ประมาณว่ามีเว็บไซต์ มีโซเชียลมีเดียครบอยู่แล้ว มีแพลนการตลาดของบริษัทอยู่แล้ว ผมแค่มาดำเนินการตามแพลนที่เขาเหล่านั้นวางไว้ก็เท่านั้น

แต่มาวันนี้ ผมต้องเริ่มต้นตั้งแต่ศูนย์เลย หัวหน้าพูดมาสั้นๆแค่ว่า "ลิงลองไปวางแพลนมานะว่าช่องทางออนไลน์เหล่านี้ สร้างประโยชน์อะไรให้บริษัทได้บ้าง ??" แค่นี้เลยครับ หลังจากวันนั้น ผมก็คิดมาตลอด หาข้อมูลมาตลอด ข้อมูลในอินเตอร์เน็ตส่วนใหญ่ก็จะค่อนข้างเก่า ใหม่ๆก็มีบ้าง แต่ส่วนใหญ่จะเป็นเคล็ดลับเล็กๆน้อยๆมากกว่า

พี่น้องชาวพันทิป พอจะพูดเป็นแนวทางให้มาร์เก็ตติ้งมือใหม่อย่างผมหน่อยได้ไหมครับ หรือใครพอจะมีประสบการณ์พอจะบอกขอบเขตของงานได้บ้างว่าประมาณไหน หรือใครมีหนังสือดีๆ อยากจะแนะนำให้ผมไปอ่าน ผมก็ยินดีครับ

ขอบคุณมากครับ ผมจะรอคำตอบจากทุกคนอย่างมีความหวัง ในระหว่างที่หาข้อมูลไปเรื่อยๆ ^_^