ผมจองรถเช่า Hertz ไว้ไปเที่ยวที่ภูเก็ต (พึ่งเคยเช่าครั้งแรก)

1.ไม่ทราบว่าใครพอมีตารางเช็ครถบ้างครับ แบบเช็คอะไรบ้างแล้วมีช่องติ๊กๆ
2. ตอนใกล้ๆนี่ต้องโทรไปยืนยันการจองรถรึเปล่าครับ?(ที่สาขาหรือCentral Reservation)
3 ตอนจองผมจองผ่านโทรศัพท์ แจ้งว่าขอ Honda City แต่ เจ้าหน้าที่ลงVios ให้ ผมโทรไปถามเจ้าหน้าที่อีกรอบถามว่า ผมจอง City แต่ทำไมลง Vios เจ้าหน้าที่บอกว่า มันเป็นรถไซส์เดียวกันใบจองก็เลยขึ้นแบบนั้น แต่ว่าในระบบลง Request City เอาไว้ แบบนี้ไม่ทราบว่าใกล้ๆสามารถโทรไปสอบถามได้มั้ยครับว่าจะได้รถอะไร ต้องโทรไปถามล่วงหน้ากี่วันครับถึงทราบ (อย่างโรงแรมโทรไปก่อน1วันจะทราบเลขห้องอะไรเงี้ยครับ) (เผื่อแบบถ้าได้ Vios จะได้อัพเป็น Civic)
4 ถ้าออกใบจองรถให้แล้วนี่ ได้รถแน่ๆแล้วใช่มั้ยครับ? เพราะผมจองล่วงหน้าค่อนข้างนาน ราคาค่อนข้างถูกกลัวตอนไปเจ้าหน้าที่จะบอกว่าไม่มีรถเพราะเป็นช่วง High Season แล้วกลัวว่าจะไม่มีรถขับ ต้องลำบากหาเช่าใหม่อีก ในวันนั้น(ราคาก็จะแพงและฉุกลหุกมาก) (ถ้าจองตอนนี้รถไซส์ Vios ราคา1xxxต่อวัน แต่ตอนผมจองมันราคา 8xx ต่อวัน)

ปล. มีแผนที่ภายในสนามบินภูเก็ต แบบมีคำอธิบายรึเปล่าครับ คือผมของเวปของ AOT เจอแผนที่ภายในสนามบิน มีตัวเลขแต่ไม่มีคำอธิบายเลย (แล้วจะรู้ได้ไงว่าแต่ละเลขพูดถึงอะไร) อย่างสุวรรณภูมิหรือดอนเมืองยังมีคำอธิบายให้เลย