ตามชื่อกระทู้นะครับ ผมขอรบกวนสอบถามเพื่อน พี่ น้องทุกท่านที่พอจะทราบด้วยครับ
ว่าสาเหตุเกิดจากที่ไหนและขอคำแนะนำในการแก้ไขหน่อยครับ
เพราะเป็นทุกครั้งเลย เมื่อเปิดอ่านไฟล์ pdf ที่แนบมากับ Gmail แล้วสครอล์เมาส์เลื่อนลงมาเพื่ออ่านหน้าต่อไป
เครื่องจะหยุดค้าง จากนั้นจอก็มืดลงไป 10 กว่าวินาที แล้วเครื่องก็จะรีสตาร์ท พอรีสตาร์ทเสร็จเรียบร้อย เข้าสู่หน้าจอเดสก์ท็อป
มันก็จะมีหน้าต่างเล็กๆ ขึ้นมาบอกว่า วินโดวส์พบปัญหาบางอย่าง หากต้องการดู error code ให้คลิ๊กที่นี่ แต่พอคลิ๊กไปก็ตีความไม่ออกว่าคืออะไร แต่จะเป็น error code นี้ซ้ำๆ เดิมทุกครั้ง หรือหากคลิ๊กเลือกให้มันค้นหาสาเหตุหรือแก้ไขเอง สุดท้ายมันก็จะไม่เจออะไร

ผมเสิร์ชในเน็ตก็เจอบ้าง แต่เป็นฝรั่งที่เขาใช้เครื่องแมคมาลงวินโดวส์ ซึ่งก็ไม่น่าจะเกี่ยวกัน
ทีแรกนึกว่าคอมเสีย แผนกไอทีเลยมาเอาเครื่องไปซ่อม แต่พอผมเอาเครื่องที่บ้านมาใช้แทน กลับมีอาการเดียวกันเป๊ะ
ซึ่งนี่ไม่น่าจะเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แน่นอน แต่เรายังหาสาเหตุกันไม่ได้
เกือบลืมบอกไป วินโดวส์ที่ผมใช้อยู่เป็นวินโดวส์ 7 ลงใหม่มา 3 รอบแล้วก็ยังไม่หายครับ  
ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำจากทุกท่านครับ