เมื่อประมาณ 4-5 ปีที่แล้ว ผมซื้อโน๊ตบุ๊ค Acer Nitro 5 มา ใช้งานได้ไม่นานประมาณ 1-2 ปี ก่อนจะเก็บไว้ยาวๆ ประมาณ 1 ปี และนำมาใช้อีกครั้งเมื่อปีที่ผ่านมา โดยรวมไม่ได้ใช้งานหนักทุกวัน ปัญหาที่เจอ ณ ปัจจุบันคือ เมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาแล้ว การทำงานของการ์ดจอแยก (GTX 1650) จะขึ้นปกติทั้งบน task manager และ device manager เข้าไดร์ฟเวอร์หรืออัพเดตได้ปกติ แต่หลังจากนั้นเมื่อใช้งานโปรแกรมกราฟิกไปสักพัก จะเกิดอาการจอฟ้า STOP CODE ไม่ video dxgkrnl fatal error ก็ dpc watchdog violation สลับกันไปมา เมื่อคอมรีสตาร์ทแล้ว เครื่องจะ detect ไม่พบการ์ดจอ GTX 1650 ตัวนี้ทันที ไม่แสดงทั้งบน task manager และ device manager นอกจากนี้ยังไม่สามารถเข้าไดร์ฟเวอร์เพื่ออัพเดตได้ เหมือนตรวจไม่พบการ์ดจอบนเครื่องนี้ และหลังจากนี้คอมจะใช้การ์ดจอออนบอร์ดอย่างเดียว ก่อนหน้านี้บนหน้าจอก็ไม่มีลายเส้นผิดปกติอะไร มีแค่อาการจอฟ้าและเครื่องตรวจไม่พบการ์ดจอแยก เบื้องต้นลองแก้ไขด้วยวิธีต่างๆ บน youtube แล้ว แต่ก็แก้ไขไม่ได้ รวมถึงการใช้ DDU และลงไดร์ฟเวอร์ใหม่ก็ไม่หาย นำไปหาช่าง ช่างไม่แน่ใจ คิดว่าชิปการ์ดจอเสีย แก้ไขไม่ได้ เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ที่มีประสบการณ์ครับว่า อาการแบบนี้คือเสียใช่ไหม หรือมีความเป็นไปได้อย่างอื่น ขอบคุณครับ
อาการแบบนี้คือการ์ดจอเสียหรือไม่