เครื่อง iphone 5 มีปัญหาเมื่อวันที่ 24/12/13
เปิด 3G ค้างไว้อยู่ดีๆ โทรศัพท์ขึ้น No service (ใช้เครือข่าย dtac แต่ซื้อเครื่องเปล่ามาจาก true เมื่อวันที่ 18/11/12 ราคา 28,250 บาม 32 GB พึ่งหลุดประกันไปหมาดๆ)
1. 24/12/13
ส่ง message ถาม dtac ได้คำตอบมาว่า
"จากปัญหาที่ท่านแจ้งมา หากเป็นเครื่อง i-phone  แนะนำกด resetเครื่อง เข้าเมนูตั้งค่า --> ทั่วไป --> รีเซ็ต--> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย --> รอเครื่องเปิด และ ทดลองใช้งานอีกครั้งค่ะ"
ลองทำแล้ว เหมือนเดิม
2. 25/12/13
ไปติดต่อศูนย์ดีแทค เค้าบอกอาจเพราะสัญญาณ trinet อยู่ระหว่างดำเนินการ อาจมีการแกว่งของสัญญาณ จึงเปลี่ยนซิมเป็นระบบปกติให้
ลองทำแล้ว เหมือนเดิม
เค้าลองเอาซิมไปใส่เครื่อง iphone 5 เครื่องอื่นพบว่าไม่มีปัญหาแบบเครื่องเรา
แนะนำให้ไปศูนย์ true อาจเป็นปัญหาจากตัวจับสัญญาณของเครื่อง
3. 25/12/13
ไปติดต่อศูนย์ true
เค้าลองเอาซิม true ใส่ที่เครื่องและเช็คดู
ลองทำแล้ว เหมือนเดิม no service
สรุปความว่าเป็นที่เครื่อง
พร้อมบอกว่าเครื่องหลุดประกันแล้ว ไม่สามารถส่งซ่อมได้ ต้องเปลี่ยนเครื่องอย่างเดียว ค่าใช้จ่าย 9,500 บาท
มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ T T




ปล.เพื่อนฝากมาถามจร้าาาา