เมื่อคืนผมใช้บัตรเครดิต SCB Family Plus ชำระค่าอินเทอร์เน็ตของ 3BB
ปรากฏว่าทำรายการไม่ได้ โดยหลังจากที่ใส่รหัส OTP เรียบร้อยแล้ว เว็บ
ของ BBL แจ้งว่า Transaction Declined.
วันนี้ตอนเช้าก็เลยลองอีกครั้งก็ยังไม่ได้ แต่ใช้ชำระเงินของ TOT ผ่านทาง
BAY ได้เรียบร้อย
โทรไปถาม SCB ก็ได้รับคำตอบว่าไม่มีรายการตัดบัตรของ 3BB แต่อย่างใด
มีเพียงของ TOT เท่านั้น และก็บอกว่าให้ติดต่อกับต้นทาง
หลายเดือนก่อนผมเคยเจอปัญหาแบบนี้กับบัตรเครดิต Tesco แต่ตอนนั้น
ทาง Call Center ของ Tesco ช่วยตรวจสอบให้ และพบว่าเป็นเพราะการ
เชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Tesco กับ BBL มีปัญหา ทำให้ใช้งานไม่ได้
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ และแก้ไขอย่างไร
ใช้บัตรเครดิต SCB จ่ายเงิน 3BB ผ่านทาง BBL ไม่ได้ ผมควรติดต่อใคร?
ปรากฏว่าทำรายการไม่ได้ โดยหลังจากที่ใส่รหัส OTP เรียบร้อยแล้ว เว็บ
ของ BBL แจ้งว่า Transaction Declined.
วันนี้ตอนเช้าก็เลยลองอีกครั้งก็ยังไม่ได้ แต่ใช้ชำระเงินของ TOT ผ่านทาง
BAY ได้เรียบร้อย
โทรไปถาม SCB ก็ได้รับคำตอบว่าไม่มีรายการตัดบัตรของ 3BB แต่อย่างใด
มีเพียงของ TOT เท่านั้น และก็บอกว่าให้ติดต่อกับต้นทาง
หลายเดือนก่อนผมเคยเจอปัญหาแบบนี้กับบัตรเครดิต Tesco แต่ตอนนั้น
ทาง Call Center ของ Tesco ช่วยตรวจสอบให้ และพบว่าเป็นเพราะการ
เชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Tesco กับ BBL มีปัญหา ทำให้ใช้งานไม่ได้
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ และแก้ไขอย่างไร