สวัสดีคะ
คืออยากซื้ออะไหล่ซ่อมคอมรุ่นนี้คะ
ต้องขอความกรุณาด้วย คือ เมื่อก่อนตัดสินใจซื้อ Alienware m15x. มาจากอเมริกา
โดยให้ญาติที่เมกาซื้อแล้วส่งมาให้ เป็นคอมเครื่องแรกที่ซื้อด้วยเงินตัวเอง ถึงตอนนี้จะมีapple แล้วแต่ก็ตัดใจ
ทิ้งเครื่องนี้ไม่ลง ถึงเครื่องนี้จะมีปัญหาแต่ก็อยากซ่อมให้มันใช้ได้เหมือนเดิมเพราะอยู่ด้วยกันมานานToT
แต่ตอนนี้คอมมันมีปัญหา หาร้านในไทย. ไม่เป็นสิบร้าน แล้วแต่ไม่มีร้านไหนซ่อมได้
เพราะไม่มีอะไหล่. เลยจนปัญญา
แล้วเลยโทรไปติดต่อที่ dell ประเทศไทย. เค้าก็บอกว่าเค้าช่วยอะไรไม่ได้เพราะประเทศไทยไม่มีเครื่องรุ่นนี้

คือเรามันก็แค่ ผู้หญิงที่เคยบ้าเกมอะ   ไอ้เรื่องซ่อมคอมอะไรนี้ก็ไม่รู้เรื่องเลย แต่เราก็รักคอมเรามากมันเหมือนเป็นเพื่อนเราไปเเล้ว
แต่ตอนนี้คอมเราไม่สบาย หาร้านซ่อมมาเป็นสิบก็ช่วยไม่ได้ เสียมจบ้าง

ทางร้านdell เค้าบอกว่าต้องสั่งอะไหล่จากอเมริกามา. คือต้องสั่งมาจากdell USA. อะคือแบบว่า เราก็ขอให้เค้าช่วยสั่งให้หน่อยได้ไหม
เพราะไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับการซ่อมเลยอะ เราบอกว่าเราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดเอง แค่ให้เค้าช่วยสั่งอะไหล่ให้เพราะเราไม่รู้ว่าต้องสั่งอะไรยังไง
แต่เค้าบอกว่าเครื่องนี้ไม่มีขายในไทยแล้วไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของเค้าคือสรุปก็คือไม่ช่วยนั้นแหละ
คือ เราก็ขอร้องเค้าอะแบบว่าเราสั่งอะไหร่ไม่เป็นจริงเพราะเค้าให้เราโทรไปสั่งที่dell US เองอะคือความสามารถทางภาษาอังกฤษ
ของเราแบบว่าตำ่มากจะเอาปัญญาที่ไหนไปสั่งอะ
แต่เค้าก็อ้างว่าช่วยไม่ได้ เพราะมันก็เหมือนกับรถที่ซื้อมาจากต่างประเทศอะคนซื้อก็ต้องรับผิดชอบเอฃ
คือแบบเรา ก็ไม่รู้จะทำไงแล้วเลยมาขอความช่วยเหลือจากคนพันลอกนี้แหละคะ  ช่วยด้วยนะคะ