จริงๆ แล้วค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นมันไม่ได้มากหรอกนะครับ แต่แค่แอบสงสัย
เพราะว่าเมื่อก่อนเคยใช้งาน SMS Alert ที่อัตรา 1 บาทต่อข้อความ (หรือเดือนละ 10 บาทไม่จำกัดข้อความ) มาโดยตลอด
มาวันนี้ เข้าไปเช็ค Statement ย้อนหลัง สงสัยว่าค่าธรรมเนียม SMS Alert มันสูงผิดปกติ
เลยลองไปจิ้มดู พบว่า อัตราค่าบริการเปลี่ยนไปแล้วครับ!
ลองค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม พบว่ามีคนพูดถึงเรื่องนี้ตั้งแต่ปรับอัตราค่าบริการแรกๆ
เท่าที่อ่าน เหมือนว่าจะมีการประกาศที่หน้าเฟซบุ๊คของ SCB Thailand
แล้วทาง SCB ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบทาง SMS เลยหรอครับ? ทั้งๆ ที่ก็เป็นบริการ SMS Alert มีข้อมูลเบอร์โทรอยู่แล้ว?
ปรับอัตราค่าบริการเป็น 200% โดยบริการที่ปรับเป็นบริการประเภทตัดเงินอัตโนมัติตรงผ่านบัญชีทุกเดือน?
แอบแปลกใจและสงสัยเฉยๆ ครับ ยังดีที่มันเป็นมูลค่าไม่มาก แต่ถ้าใช้วิธีเดียวกันนี้กับค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่แพงๆ นี่คงน่ากลัวน่าดูเลยครับ
SCB ปรับราคา SMS Alert โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเลยหรอครับ?
เพราะว่าเมื่อก่อนเคยใช้งาน SMS Alert ที่อัตรา 1 บาทต่อข้อความ (หรือเดือนละ 10 บาทไม่จำกัดข้อความ) มาโดยตลอด
มาวันนี้ เข้าไปเช็ค Statement ย้อนหลัง สงสัยว่าค่าธรรมเนียม SMS Alert มันสูงผิดปกติ
เลยลองไปจิ้มดู พบว่า อัตราค่าบริการเปลี่ยนไปแล้วครับ!
ลองค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม พบว่ามีคนพูดถึงเรื่องนี้ตั้งแต่ปรับอัตราค่าบริการแรกๆ
เท่าที่อ่าน เหมือนว่าจะมีการประกาศที่หน้าเฟซบุ๊คของ SCB Thailand
แล้วทาง SCB ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบทาง SMS เลยหรอครับ? ทั้งๆ ที่ก็เป็นบริการ SMS Alert มีข้อมูลเบอร์โทรอยู่แล้ว?
ปรับอัตราค่าบริการเป็น 200% โดยบริการที่ปรับเป็นบริการประเภทตัดเงินอัตโนมัติตรงผ่านบัญชีทุกเดือน?
แอบแปลกใจและสงสัยเฉยๆ ครับ ยังดีที่มันเป็นมูลค่าไม่มาก แต่ถ้าใช้วิธีเดียวกันนี้กับค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่แพงๆ นี่คงน่ากลัวน่าดูเลยครับ