เรื่องเกิดขึ้นวันนี้ ดิฉันไปซื้อโทรศัพท์ให้ตากับยาย อายุ 80 ปีมา เพราะก่อนหน้านี้ซื้อ Smart Phone ให้
แต่แกใช้ไม่ค่อยถนัด แกต้องการให้ซื้อโทรศัพท์ใหม่ให้รุ่นแบบ ธรรมดา ธรรมดาที่แกเคยใช้
ดิฉันก็ไปในห้างแห่งหนึ่งซึ่งไม่เคยมา แต่เพราะเป็นทางผ่านที่ต้องเดินทางเลยแวะเข้าไป (คงพอนึกภาพออกว่า ถ้าเราไปให้ห้างที่ไม่คุ้นเคยเราจะไม่รู้ตำแหน่งว่าอะไรอยู่ที่ไหนบ้าง)
เราก็เดินไปเจอ Telewiz Shop - AIS แต่มีเครื่องวางอยู่น้อยมากๆ ดิฉันก็เดินไปเดินมาหลายครั้งก็หาร้านอื่นไม่เจอเลย เจอแค่ shop นี้ที่เดียว
ตาสนใจซัมซุงฮีโร่ (บอกให้เอารุ่นอื่นแกก็ไม่เอา เห็นในโฆษณามาว่างั้น) (ราคาอาจไม่ถูกต้องทั้งหมดนะคะ จำได้ประมาณนี้นะคะ)
ดิฉัน : น้องคะซัมซุงฮีโร่ รุ่นนี้ราคาเท่าไร มีกี่สีคะ ??
พนักงาน :มีราคา 640 กับ 550 และ มี 2 สี สีขาวกับสีดำ
ดิฉัน : แล้วมันต่างกันยังไงคะน้อง ??
พนักงาน : ราคา 640 มีวิทยุ มีหูฟังแถมให้ แต่ 570 ไม่มีคะ
ดิฉัน :งั้นเอารุ่น 640 คะ
พนักงาน : ไม่มีของคะ
ดิฉัน: (คิดในใจแล้วจะเอามาวางโชว์ให้ถามทำไมเนี้ย) เลยตอบไปว่างั้นไม่เป็นไรคะเอาอีกรุ่นก็ได้สีดำคะ
พนักงาน : สีดำไม่มีของคะ
(ดิฉันเลยหันไปถามตาว่า เอาไหมสีขาว (แกชอบสีดำบอกว่ามันไม่ค่อยสกปรก ดูไม่เก่า)
แกบอกก็ได้ เราก็ถามรุ่นอื่นก็มีนะสีดำสนใจไหม?? แกบอกไม่เอา)
ดิฉัน: เริ่มลังเล(ในใจก็อยากให้ตาได้สีดำอย่างแกชอบ) งั้น ขอแกะให้ดูหน่อยได้ไหม??คะ อยากเห็นว่าเป็นยังไง ??
พนักงาน: ชักน้ำเสียงใส่ บอกว่าก็เป็นเหมือนตัวที่โชว์อยู่แหละพี่ - -"
ดิฉัน: แต่ตัวโชว์นี้มันไม่ใช่ของจริงนิคะ
พนักงาน: หน้างอลใส่!!(ไม่ยอมแกะให้เราดูสินค้าจริง)
ดิฉัน: งั้นน้องพอแนะนำร้านโทรศัพท์ ร้านอื่นแถวนี้ไหมคะ ??(ที่ถาม เจตนาไม่คิดจะกลั่นแกล้งหรือประชดพนักงานนะคะ แต่เราหาร้านอื่นไม่เจอจริงๆ เราไปซื้อเป็นช่วงเช้าแล้วไม่ค่อยมีคนสักเท่าไร เลยไม่รู้จะไปถามใคร เดินหาหลายรอบก็ไม่เจอ เลยลองถามดูเพื่อจะช่วยแนะนำได้)
พนักงาน : มองหน้าแล้วไม่ตอบ!!
ดิฉัน: หน้างอลใส่แล้วตอบไปว่า ไม่เป็นไรขอบคุณนะคะ แล้วเดินจูงมือตากับยายออกมา
งงมาก ทำไมไม่แกะให้ดูคงคิดว่าเราจะไม่ซื้อสินค้ามั้ง ใจจริงๆก็จะซื้ออยู่นะ
แต่อยากจะให้ตาดูก่อนว่าชอบไหม อยากให้สัมผัสดู
อีกอย่าง ไม่รู้ว่า ทางบริษัทเค้าตั้งกฎห้าม บอกร้านโทรศัพท์ร้านคู่แข่งหรือยังไง (หรือดิฉันมารยาทไม่ดีที่ไปถามแบบนั้น) เห้ออ!!!
แต่งอลมากๆเลยคะ ทั้งๆที่เราใช้บริการกับเครือข่ายนี้มาตลอด อยากจะเปลี่ยนเครือข่ายด้วยซ้ำ
(แต่ถ้าไปซื้อ มือถือราคาแพงๆไม่เจอนะคะบริการแบบนี้ บริการประทับใจมาโดยตลอด)
งอล Telewiz Shop - AIS
แต่แกใช้ไม่ค่อยถนัด แกต้องการให้ซื้อโทรศัพท์ใหม่ให้รุ่นแบบ ธรรมดา ธรรมดาที่แกเคยใช้
ดิฉันก็ไปในห้างแห่งหนึ่งซึ่งไม่เคยมา แต่เพราะเป็นทางผ่านที่ต้องเดินทางเลยแวะเข้าไป (คงพอนึกภาพออกว่า ถ้าเราไปให้ห้างที่ไม่คุ้นเคยเราจะไม่รู้ตำแหน่งว่าอะไรอยู่ที่ไหนบ้าง)
เราก็เดินไปเจอ Telewiz Shop - AIS แต่มีเครื่องวางอยู่น้อยมากๆ ดิฉันก็เดินไปเดินมาหลายครั้งก็หาร้านอื่นไม่เจอเลย เจอแค่ shop นี้ที่เดียว
ตาสนใจซัมซุงฮีโร่ (บอกให้เอารุ่นอื่นแกก็ไม่เอา เห็นในโฆษณามาว่างั้น) (ราคาอาจไม่ถูกต้องทั้งหมดนะคะ จำได้ประมาณนี้นะคะ)
ดิฉัน : น้องคะซัมซุงฮีโร่ รุ่นนี้ราคาเท่าไร มีกี่สีคะ ??
พนักงาน :มีราคา 640 กับ 550 และ มี 2 สี สีขาวกับสีดำ
ดิฉัน : แล้วมันต่างกันยังไงคะน้อง ??
พนักงาน : ราคา 640 มีวิทยุ มีหูฟังแถมให้ แต่ 570 ไม่มีคะ
ดิฉัน :งั้นเอารุ่น 640 คะ
พนักงาน : ไม่มีของคะ
ดิฉัน: (คิดในใจแล้วจะเอามาวางโชว์ให้ถามทำไมเนี้ย) เลยตอบไปว่างั้นไม่เป็นไรคะเอาอีกรุ่นก็ได้สีดำคะ
พนักงาน : สีดำไม่มีของคะ
(ดิฉันเลยหันไปถามตาว่า เอาไหมสีขาว (แกชอบสีดำบอกว่ามันไม่ค่อยสกปรก ดูไม่เก่า)
แกบอกก็ได้ เราก็ถามรุ่นอื่นก็มีนะสีดำสนใจไหม?? แกบอกไม่เอา)
ดิฉัน: เริ่มลังเล(ในใจก็อยากให้ตาได้สีดำอย่างแกชอบ) งั้น ขอแกะให้ดูหน่อยได้ไหม??คะ อยากเห็นว่าเป็นยังไง ??
พนักงาน: ชักน้ำเสียงใส่ บอกว่าก็เป็นเหมือนตัวที่โชว์อยู่แหละพี่ - -"
ดิฉัน: แต่ตัวโชว์นี้มันไม่ใช่ของจริงนิคะ
พนักงาน: หน้างอลใส่!!(ไม่ยอมแกะให้เราดูสินค้าจริง)
ดิฉัน: งั้นน้องพอแนะนำร้านโทรศัพท์ ร้านอื่นแถวนี้ไหมคะ ??(ที่ถาม เจตนาไม่คิดจะกลั่นแกล้งหรือประชดพนักงานนะคะ แต่เราหาร้านอื่นไม่เจอจริงๆ เราไปซื้อเป็นช่วงเช้าแล้วไม่ค่อยมีคนสักเท่าไร เลยไม่รู้จะไปถามใคร เดินหาหลายรอบก็ไม่เจอ เลยลองถามดูเพื่อจะช่วยแนะนำได้)
พนักงาน : มองหน้าแล้วไม่ตอบ!!
ดิฉัน: หน้างอลใส่แล้วตอบไปว่า ไม่เป็นไรขอบคุณนะคะ แล้วเดินจูงมือตากับยายออกมา
งงมาก ทำไมไม่แกะให้ดูคงคิดว่าเราจะไม่ซื้อสินค้ามั้ง ใจจริงๆก็จะซื้ออยู่นะ
แต่อยากจะให้ตาดูก่อนว่าชอบไหม อยากให้สัมผัสดู
อีกอย่าง ไม่รู้ว่า ทางบริษัทเค้าตั้งกฎห้าม บอกร้านโทรศัพท์ร้านคู่แข่งหรือยังไง (หรือดิฉันมารยาทไม่ดีที่ไปถามแบบนั้น) เห้ออ!!!
แต่งอลมากๆเลยคะ ทั้งๆที่เราใช้บริการกับเครือข่ายนี้มาตลอด อยากจะเปลี่ยนเครือข่ายด้วยซ้ำ
(แต่ถ้าไปซื้อ มือถือราคาแพงๆไม่เจอนะคะบริการแบบนี้ บริการประทับใจมาโดยตลอด)