#Shopee#ขนส่ง

จะติดต่อโดยตรงยังไงคะ?

พัสดุถูกจัดส่งแล้วแต่ผู้ซื้อไม่ได้พัสดุ

เหตุเกิดตั้งแต่วันที่16พฤศจิกายน2567

พนักงานได้มีการจัดส่งพัสดุ *แต่ ให้ใครไม่รู้รับพัสดุแทนผู้ซื้อ โดยที่ผู้ไม่ได้ให้อำนาจใครในการรับพัสดุแทน

ดิฉันสงสัยจนวันที่18พฤศจิกายนเลยร้องเรียนไปทางSPXEXPRESSS จนทางขนส่งแต่คนส่งพัสดุโทรกลับมา และอ้างว่าได้ให้คนอื่นจัดส่งพัสดุแทนและอ้างว่าให้ฝึกงานแทน 

*ซึ่งวันที่16ในการจัดส่งไม่มีการโทรตาหรือโทรย้ำ

จนวันที่18 ทางพนักงานคนส่ง ได้ไปรับพัสดุคืนจากบ้านที่พนักงานที่16พฤศจิกายน ที่ได้ไปส่ง

พัสดุที่ได้มาคือ ทางผู้จัดการขนส่งให้แกะเช็คสิ้นค้าข้างในและได้แกะกล่องพัสดุจึงเห็นว่ากล่องพัสดุได้ถูกแกะและของบางส่วนหายไป และทางดิฉันไม่ยินดีรับเนื่องจากเป็นคงามผิดทางพนักงานที่จัดส่งไปผิดบ้าน และพนักเอาพัสดุไปโดยไม่มีการเคลมหรือติดต่อมาทางดิฉัน และตอนนี้ในระบบไม่มีการเคลมหรือคืนเงินของพัสดุ 

โปรดช่วยติดตามให้ด้วยค่ะ ขอเป็นเคสเร่งด่วน