นำ i Phone 5 ไปเคลม ที่ AIS Shop ที่เซ็นทรัลลาดพร้า้ว ส.ที่ 26 แต่พนง.บอกไม่รับเคลม ให้ไปสาขาอื่นแทน
แล้วให้กระดาษปริ้นมาใบนึงที่มีรายชื่อสาขาอื่นๆ ที่ไม่ใช่สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว เช่น พารากอน, CTW

ตกลงเราต้องไปเฉพาะพารากอนหรือ CTW หรือคะ ที่เราจะเคลมได้? แล้วโทร.เรามีอาการถ่ายรูปออกมาเป็นสีม่วงๆที่หน้าจอ
แต่เราแคปหน้าจอไม่ทัน แบบนี้จะเคลมได้หรือเปล่า พนง.ที่ยืนตรงตู้กดคิวรับบอกปัดให้ไปสาขาอื่นไม่ได้ให้คำแนะนำอะไรเลย

อีกอาการคือเวลาปิดเสียงโดยใช้ปุ่มด้านข้างเครื่อง โทร.ก็ยังมีเสียงดังอยู่เหมือนเดิม บางทีหน้าจอก็ขึ้นรูประฆังกะระฆังไข้ว สลับกันตลอด
อาการเป็นๆหายๆ และถ้าไปเข้าศูนย์เช็คแล้วไม่เจออาการ ลูกค้าก็ต้องเสียเวลาอีกหรือเปล่า?

CC ช่วยตอบด้วยคะ ขอบคุณคะ